Talvez você enfrente dificuldades ao implantar o Unified Access Gateway em seu ambiente. Você pode usar vários procedimentos para diagnosticar e corrigir problemas da sua implementação.

Aviso de segurança ao executar scripts baixados da Internet

Verifique se o script do PowerShell é o script que você deseja executar e, em seguida, no console do PowerShell, execute o seguinte comando:

unblock-file .\apdeploy.ps1

comando ovftool não encontrado

Verifique se você instalou o software OVF Tool no Windows e se ele está instalado no local esperado pelo script.

Rede inválida na netmask1 da propriedade

  • A mensagem pode indicar netmask0, netmask1 ou netmask2. Verifique se o valor foi definido no arquivo .INI para cada uma das três redes, como netInternet, netManagementNetwork e netBackendNetwork.

  • Verifique se um Perfil do Protocolo de Rede do vSphere foi associado a cada nome de rede de referência. Isso especifica as configurações de rede, como máscara de sub-rede IPv4, gateway e assim por diante. Verifique se o Perfil do Protocolo de Rede associado tem valores corretos para cada uma das configurações.

Mensagem de aviso sobre o identificador do sistema operacional não compatível

A mensagem de aviso exibe se o identificador do sistema operacional especificado SUSE Linux Enterprise Server 12.0 64-bit (id:85) não é compatível com o host selecionado. Ele é mapeado com o seguinte identificador de SO: Outro Linux (64-bit).

Ignore esta mensagem de aviso. Ele é mapeado automaticamente para um sistema operacional compatível.

Configurar a autenticação do RSA SecurID do Unified Access Gateway

Adicione as seguintes linhas à seção do Horizon do arquivo .INI.

authMethods=securid-auth && sp-auth
matchWindowsUserName=true

Adicione uma nova seção no final do seu arquivo .INI.

[SecurIDAuth]
serverConfigFile=C:\temp\sdconf.rec
externalHostName=192.168.0.90
internalHostName=192.168.0.90

Os endereços IP devem ser configurados com o endereço IP do Unified Access Gateway. O arquivo sdconf.rec é obtido a partir de um Gerenciador de Autenticações RSA que deve estar totalmente configurado. Verifique se você está usando o Access Point 2.5 ou posterior (ou o Unified Access Gateway 3.0 ou posterior) e se o servidor do Gerenciador de Autenticação RSA é acessível na rede do Unified Access Gateway. Execute novamente o comando apdeploy Powershell para reimplantar o Unified Access Gateway configurado para RSA SecurID.

O localizador não se refere a um erro de objeto

O erro notifica se o valor de destino que é usado pelo vSphere OVF Tool não está correto para o seu ambiente vCenter. Use a tabela listada em https://communities.vmware.com/docs/DOC-30835 para ver exemplos de formato de destino usado para consultar um host ou cluster do vCenter. O objeto de nível superior é especificado a seguir:

target=vi://[email protected]:[email protected]/

O objeto agora lista os nomes possíveis a serem usados no próximo nível.

target=vi://[email protected]:[email protected]/Datacenter1/
target=vi://[email protected]:[email protected]/Datacenter1/host
target=vi://[email protected]:[email protected]/Datacenter1/host/Cluster1/
or
target=vi://[email protected]:[email protected]/Datacenter1/host/esxhost1

Os nomes da pasta, nomes do host e nomes do cluster usados no destino diferenciam letras maiúsculas e minúsculas.

Mensagem de erro: “Não é possível recuperar o certificado do cliente da sessão: sessionId”

  • Verifique se o certificado de usuário está instalado corretamente no navegador.

  • Verifique se as versões de protocolo TLS padrão 1.1 e 1.2 estão habilitadas no navegador e no Unified Access Gateway.

Não é possível implantar o ova do Unified Access Gateway usando o VMware vSphere Web Client iniciado no navegador Chrome

É necessário instalar o plug-in de integração do cliente no navegador que você usa para implantar um arquivo ova no vSphere Web Client. Após instalar o plug-in no navegador Chrome, é exibida uma mensagem de erro indicando que o navegador não está instalado e não permitirá que você insira a URL do arquivo ova na localização de origem. Esse é um problema com o navegador Chrome e não está relacionado ao ova do Unified Access Gateway. Use um navegador diferente para implantar o ova do Unified Access Gateway.