O Suporte Técnico da VMware solicita informações de diagnóstico rotineiramente quando você envia uma solicitação de suporte. Essas informações de diagnóstico contêm logs específicos do produto e arquivos de configuração do host no qual o produto é executado.
Os logs do Automation Orchestrator Appliance são armazenados no diretório /data/vco/usr/lib/vco/app-server/logs/. Exporte os logs da sua implantação do Automation Orchestrator Appliance fazendo login na linha de comando do dispositivo e executando o comando vracli log-bundle. O pacote de log gerado é salvo na pasta raiz do seu Automation Orchestrator Appliance.