Se a assinatura de fluxo de trabalho falhar, será possível realizar etapas de solução de problemas para corrigi-la.
As execuções de fluxo de trabalho com falha podem fazer com que a assinatura de fluxo de trabalho não seja iniciada ou concluída A falha na execução do fluxo de trabalho pode resultar de vários problemas comuns.
| Problema | Causa | Solução |
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| A assinatura de fluxo de trabalho do Automation Orchestrator não foi iniciada ou concluída com êxito. | É configurada uma assinatura de fluxo de trabalho para executar um fluxo de trabalho personalizado quando a mensagem de evento é recebida, mas esse fluxo de trabalho não é executado ou concluído com êxito. |
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| Sua solicitação de aprovação da assinatura de fluxo de trabalho do Automation Orchestrator não foi executada. | Foi configurada uma assinatura de fluxo de trabalho de pré-aprovação ou pós-aprovação para executar um fluxo de trabalho do Automation Orchestrator. O fluxo de trabalho não é executado quando uma máquina que corresponde aos critérios definidos é solicitada no catálogo de serviços. | Para executar uma assinatura de fluxo de trabalho de aprovação com êxito, é necessário verificar se todos os componentes estão configurados corretamente.
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| Sua solicitação de aprovação da assinatura de fluxo de trabalho do Automation Orchestrator foi rejeitada. | É configurada uma assinatura de pré-aprovação ou pós-aprovação do fluxo de trabalho que executa o fluxo de trabalho especificado do Automation Orchestrator, mas a solicitação é inesperadamente rejeitada no nível externo de aprovação. Uma causa possível é um erro interno na execução do fluxo de trabalho no Automation Orchestrator. Por exemplo, o fluxo de trabalho está ausente ou o servidor do Automation Orchestrator não está em execução. |
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