Se você não puder usar o Automation Config, siga estas etapas de solução de problemas.
| Problema | Descrição | Solução |
|---|---|---|
| Páginas não estão carregando | Se não for possível carregar uma página ou seção de uma página, clicar no botão Recarregar que aparece em algumas páginas ou clicar no botão de atualização do navegador geralmente corrigirá o problema. Você também pode encontrar situações em que a falta de permissões também está fazendo com que páginas ou elementos de páginas não sejam carregados corretamente. Os seguintes problemas geralmente são causados por permissões insuficientes:
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Se você se deparar com um desses problemas, entre em contato com um administrador do Automation Config para verificar se a sua associação de função e privilégios de função estão definidos corretamente. |
| Os rótulos de botões estão truncados | Se o texto do rótulo do botão está parcialmente cortado ou se a interface do usuário do Automation Config não estiver sendo exibida corretamente. |
Verifique se você está usando a versão mais recente de um dos seguintes navegadores da Web.
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Relatando um bug
Para relatar um bug, entre em contato com o Suporte e forneça as seguintes informações:
- Como reproduzir o problema no seu ambiente usando o menor número possível de etapas.
- Quaisquer capturas de tela relevantes na interface do usuário do Automation Config.
- As “Informações da versão”, exibidas na caixa de diálogo “Ajuda” na interface do usuário do Automation Config.
- Do servidor RaaS: * o conteúdo de /etc/raas/raas, com informações secretas (por exemplo, senhas) extraídas. * O conteúdo de /var/log/raas/raas.
- Se o problema for específico de um mestre Salt específico: * o conteúdo de /etc/salt/master.d/raas.conf no servidor do mestre Salt, com informações secretas (por exemplo, senhas) extraídas. * O conteúdo de /var/log/salt/master.
