Como criar um tíquete do Jira no Automation Pipelines quando uma tarefa de pipeline falhar

Se um estágio ou uma tarefa de pipeline falhar, será possível fazer com que o Automation Pipelines crie um tíquete do Jira. Você pode atribuir esse tíquete à pessoa que deve resolver o problema. Também é possível criar um tíquete quando o pipeline estiver aguardando ou quando for bem-sucedido.

Você pode adicionar e configurar notificações em uma tarefa, um estágio ou um pipeline. O Automation Pipelines cria o tíquete com base no status da tarefa, do estágio ou do pipeline no qual você adicionou a notificação. Por exemplo, se um endpoint não estiver disponível, será possível fazer com que o Automation Pipelines crie um tíquete do Jira para a tarefa que falha porque ela não pode se conectar ao endpoint.

Também é possível criar notificações quando o pipeline for bem-sucedido. Por exemplo, você pode informar sua equipe de controle de qualidade sobre pipelines bem-sucedidos, para que ela possa confirmar a compilação e executar um pipeline de teste diferente. Ou você pode informar sua equipe de desempenho para que ela seja capaz de medir o desempenho do pipeline e se preparar para uma atualização para validação ou produção.

Este exemplo cria um tíquete do Jira quando uma tarefa de pipeline falha.

Pré-requisitos

• Verifique se você tem uma conta válida no Jira e poderá fazer login na instância do Jira.
• Verifique a existência de um endpoint do Jira e se ele está ativo.

Procedimento

1. No pipeline, clique em uma tarefa.
2. Na área de configuração de tarefas, clique em Notificações.
3. Clique em Adicionar e configure as informações do tíquete.
   1. Clique em Tíquete.
   2. Selecione o endpoint do Jira.
   3. Insira o projeto Jira e o tipo de problema.
   4. Insira o endereço de e-mail da pessoa que recebe o tíquete.
   5. Digite um resumo e uma descrição do tíquete e clique em Salvar.
      
4. Salve o pipeline, em seguida, ative e execute-o.
5. Teste o tíquete.
   1. Altere as informações da tarefa para incluir dados que façam a tarefa falhar.
   2. Salve o pipeline e execute-o novamente.
   3. Clique em Execuções e confirme que o pipeline falhou.
   4. Na execução, confirme que o Automation Pipelines criou o tíquete e o enviou.
   5. Altere as informações da tarefa novamente para corrigi-la e execute o pipeline novamente, para verificar se ela é bem-sucedida.

Resultados

Parabéns! O Automation Pipelines criou um tíquete do Jira quando a tarefa de pipeline falhou e o atribuiu à pessoa responsável pela sua solução.

O que Fazer Depois

Continue a adicionar notificações para alertar sua equipe sobre os pipelines.