Se a sua avaliação de migração falhar ou encontrar problemas, execute estas etapas de solução de problemas.
Problema | Motivo | Solução |
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Falha na avaliação do grupo de negócios | Sua avaliação de migração pode falhar depois de conectar uma conta de origem. | Tente novamente a avaliação da migração. |
O Relatório de Avaliação mostra apenas informações de um tenant, mais eu avaliei vários. | Relatórios de avaliação mostram apenas as informações do último tenant avaliado e não de todos os tenants avaliados. | Adicione novamente o tenant ausente e execute novamente a avaliação. Repita o processo para cada tenant ausente. |
Depois de adicionar um ambiente de origem multiorganizacional, a página da instância de origem mostra um erro 404 Solicitação incorreta. | Um ou mais tenants estão abertos como guias na mesma janela do navegador. | Use um navegador diferente para cada tenant. |
Não é possível adicionar o ambiente de origem do vRA 7.x para avaliação de migração, emitindo a mensagem de erro "Http failure response for https://<vRA8 FQDN>/migration/api/tenants/GUID/include: 500 OK ". | O certificado SSL tem o nome de host errado, e um sistema de origem do vRA 7 com o mesmo nome de host encontrado no certificado SSL já foi adicionado. | Entrar em contato com o suporte. |