Quando você clica em um alerta da lista de todos os alertas, as informações do alerta aparecem à direita. Exiba as informações de alerta para ver os sintomas que dispararam o alerta, as recomendações para corrigir o problema subjacente e solucionar a causa do alerta.

Como você visualiza as informações de alerta

  • No menu esquerdo, clique em Solucionar problemas (Troubleshoot) > Alertas (Alerts) e clique em um alerta da lista de alertas.
  • No menu esquerdo, clique em Ambiente (Environment) > Navegador de objetos (Object Browser) e selecione um grupo, centro de dados personalizado, aplicativo ou objeto de inventário. Clique no objeto e na guia Alertas (Alerts).
  • No menu, selecione Pesquisar e localize o objeto de interesse. Clique no objeto e na guia Alertas (Alerts).

A descrição do alerta fica oculta quando você abre as informações do alerta. Clique em Exibir descrição (View Description) para ver a descrição do alerta. Exiba o carimbo de data/hora de quando o alerta foi iniciado e quando foi atualizado, abaixo do título do alerta.

Guia Detalhes do Alerta

Seção Descrição
Recomendações Exibir recomendações para o alerta. Clique em < ou > para percorrer as recomendações. Para resolver o alerta, clique no botão Executar ação (Run Action), se ele aparecer.
Outras recomendações Recolher a seção para exibir recomendações adicionais. Consulte os links na seção Precisa de mais informações? (Need More Information?) para visualizar métricas, eventos ou outros detalhes adicionais que aparecem como um link.
Base do Alerta
Somente ativo Essa opção é ativada por padrão. Quando ativado, todos os sintomas/condições ativos que foram atendidos para o alerta são exibidos. Quando desativado, todos os sintomas/condições de um alerta são exibidos.
Sintomas Exiba os sintomas que acionaram o alerta. Recolher cada sintoma para exibir informações adicionais.
Condições Visualize as condições que acionaram o alerta. Recolher cada condição para exibir informações adicionais.
Observações Digite suas observações sobre o alerta e clique em Enviar (Submit) para salvar.
Fechar Clique no ícone X para fechar a guia de detalhes do alerta.

Guia Alertas Relacionados

O Escopo relacionado (Related Scope) exibido à direita mostra os objetos que estão um nível acima e um nível abaixo do objeto no qual o alerta foi acionado. Essa topologia é fixa. Você não pode alterar o escopo na guia Alertas relacionados (Related Alerts).

À direita, você pode ver o seguinte:
  • Se o mesmo alerta foi acionado no objeto nos últimos 30 dias. Isso ajuda você a entender se esse é um problema recorrente ou algo novo.
  • Se o mesmo alerta foi acionado em outros peers no mesmo ambiente, nos últimos 30 dias. Isso ajuda você a fazer uma análise de pares rápida para entender se outras pessoas são afetadas pelo mesmo problema.
  • Todos os alertas disparados na topologia atual. Isso ajuda a investigar se há outros alertas upstream ou downstream no ambiente que estão afetando a integridade do objeto.

Guia Evidência Potencial

Consulte a guia Potential Evidence para obter possíveis evidências sobre o problema e para chegar à causa raiz. Essa guia exibe eventos, alterações de propriedades e métricas anômalas potencialmente relevantes para o alerta. O intervalo de tempo e o escopo são fixos. Para modificar o escopo ou o intervalo de tempo e investigar mais detalhadamente, clique em Iniciar Workbench. Isso executa o workbench de solução de problemas.

O intervalo de tempo exibido na guia de evidência potencial é de duas horas e trinta minutos antes do disparo do alerta. VMware Aria Operations procura possíveis evidências nesse intervalo de tempo.