Cenário do usuário: Criar uma notificação de alerta por e-mail do VMware Aria Operations

Como administrador de infraestrutura virtual, você precisa do VMware Aria Operations para enviar notificações por e-mail para seus engenheiros de rede avançados quando alertas críticos são gerados para o objeto mmbhost, o host de muitas máquinas virtuais que executam aplicativos transacionais, onde ninguém ainda assumiu a propriedade do alerta.

Pré-requisitos

• Verifique se você tem pelo menos uma definição de alerta para a qual está enviando uma notificação. Para obter um exemplo de definição de alerta, consulte Criar uma definição de alerta para objetos de departamento.
• Certifique-se de que pelo menos uma instância do plug-in de e-mail padrão esteja configurada e em execução. Consulte Adicionar um plug-in de e-mail padrão para VMware Aria Operations alertas de saída.

Procedimento

1. No menu esquerdo, clique em Configurar (Configure) > Alertas (Alerts) e, no painel direito, clique em Notificações (Notifications).
2. Clique em Adicionar (Add) para adicionar uma regra de notificação.
3. Na caixa de texto Nome (Name), digite um nome semelhante a Alertas críticos não reivindicados para mmbhost.
4. Defina o Status da notificação (Notification Status). Você pode ativar ou desativar uma configuração de notificação. Desativar uma notificação interrompe a notificação de alerta para essa configuração e ativá-la a ativa novamente.
5. Na guia Definir critérios (Define Criteria), selecione os objetos e os alertas para os quais você deseja receber notificações.
   1. No menu suspenso Critérios (Criteria), selecione Objeto (Object).
   2. Localize e selecione o objeto na lista.
6. Configure o Escopo do Alerta.
   1. No menu suspenso Categoria (Category), selecione Impacto do alerta (Alert Impact) e, no menu suspenso adjacente, selecione Integridade (Health).
   2. No menu suspenso Criticalidade (Criticality), selecione Crítico (Critical).
7. Na seção Notificar em, selecione Abrir (Open) no menu suspenso Status.
   O estado Aberto indica que nenhum engenheiro ou administrador assumiu a propriedade do alerta.
8. Na guia Definir método de saída (Set Outbound Method), selecione Plug-in de e-mail padrão (Standard Email Plug-In) no menu suspenso Método de saída (Outbound method) e, em seguida, selecione a instância configurada do plug-in de e-mail -in.
9. Na guia Selecionar modelo de payload (Select Payload Template), configure as opções de e-mail.
   1. Na caixa de texto Destinatários (Recipients), digite os endereços de e-mail dos membros de sua equipe de engenharia avançada, separando os endereços com um ponto-e-vírgula (;).
   2. Para enviar uma segunda notificação se o alerta ainda estiver ativo após um período de tempo especificado, digite o número de minutos na caixa de texto Notificar novamente (Notify again).
   3. Digite o número de notificações que são enviadas aos usuários na caixa de texto Máx. de notificações (Max Notifications).
10. Clique em Criar (Create).

Resultados

Você criou uma regra de notificação que envia uma mensagem de e-mail aos membros de sua equipe avançada de engenharia de rede quando quaisquer alertas críticos são gerados para o objeto mmbhost e o alerta não é reivindicado por um engenheiro. Este e-mail os lembra de examinar o alerta, apropriar-se dele e trabalhar para resolver os sintomas de disparo.

O que Fazer Depois

Responda às notificações de alerta por e-mail. Para obter detalhes, consulte o tópico 'Responder a um alerta em seu e-mail' no VMware Aria OperationsGuia do Usuário.