Um de seus clientes relata um baixo desempenho para uma máquina virtual, incluindo lentidão e falhas. Este cenário fornece uma maneira de usar o VMware Aria Operations para investigar o problema com base nas informações disponíveis nas guias Solução de problemas (Troubleshooting).

Como administrador de infraestrutura virtual, você responde a um tíquete de ajuda no qual um de seus clientes relata problemas com uma máquina virtual, sales-10-dk. As condições relatadas são desempenho insatisfatório do aplicativo, incluindo tempos de carregamento e inicialização lentos, alguns aplicativos estão demorando cada vez mais para carregar e os arquivos estão demorando mais para serem salvos. Hoje os aplicativos começaram a falhar e uma atualização falhou ao ser instalada.

Ao examinar a guia Alertas (Alerts) da máquina virtual, você vê um alerta para uma carga de trabalho crônica de alta memória, levando ao estresse da memória. Os sintomas disparados indicam estresse de memória e a recomendação é adicionar mais memória.

Com base na experiência, você não está convencido de que esse alerta indica a causa raiz, portanto, revise a guia Capacidade (Capacity). A guia Capacidade (Capacity) indica problemas de memória e espaço em disco, e Tempo Restante, que tem 0 dias restantes para memória e espaço em disco.

Com base nessa revisão inicial, você sabe que existem problemas além do alerta de memória, portanto, use as guias Eventos (Events) para fazer uma investigação mais completa.