Com o recurso Áudio e Vídeo em Tempo Real, você pode usar a webcam ou o microfone do sistema cliente local em uma área de trabalho remota ou em um aplicativo publicado. O Áudio-Vídeo em Tempo Real é compatível com aplicativos de conferência padrão e aplicativos de vídeo baseados em navegador. Ele é compatível com webcams padrão, dispositivos USB de áudio e entrada de áudio analógica.
Para obter informações sobre como configurar o recurso Áudio e Vídeo em Tempo Real na máquina do agente, incluindo a configuração da taxa de quadros e da resolução da imagem, consulte o documento Configurando recursos de área de trabalho remota no Horizon.