Para se conectar a uma área de trabalho remota ou a um aplicativo publicado, você deve fornecer o nome de um servidor e as credenciais da sua conta de usuário.

Antes de permitir que os usuários finais acessem suas áreas de trabalho remotas e aplicativos publicados, teste se você pode se conectar a uma área de trabalho remota ou a um aplicativo publicado a partir de um dispositivo cliente. Pode ser necessário especificar um servidor e fornecer credenciais para sua conta de usuário.

Pré-requisitos

  • Obtenha credenciais de login, como nome de usuário e senha, RSA SecurID nome de usuário e código de acesso, RADIUS credenciais de autenticação ou número de identificação pessoal (PIN) do cartão inteligente.
  • Obtenha o nome de domínio NETBIOS para fazer login. Por exemplo, você pode usar mycompany em vez de mycompany.com.
  • Execute as tarefas administrativas descritas em Preparando o servidor de conexão para Horizon Client.
  • Se você estiver fora da rede corporativa e precisar de uma conexão VPN para acessar áreas de trabalho remotas e aplicativos publicados, verifique se o dispositivo do cliente está configurado para usar uma conexão VPN e ative essa conexão.
  • Verifique se você tem o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do servidor que fornece acesso à área de trabalho remota ou ao aplicativo publicado. Não há suporte para sublinhados (_) em nomes de servidor. Se a porta não for 443, você também precisará do número da porta.
  • Se você planeja usar o protocolo de exibição RDP para se conectar a uma área de trabalho remota, verifique se a configuração de política de grupo do agente AllowDirectRDP está habilitada. Para obter informações, consulte o documento Configurando recursos de área de trabalho remota no Horizon.
  • Configure o modo de verificação de certificado para o certificado apresentado pelo servidor. Para determinar qual modo usar, consulte Configurando o modo de verificação de certificado em Horizon Client.

Procedimento

  1. Se uma conexão VPN for necessária, ative a VPN.
  2. Inicie Horizon Client.
  3. (Opcional) Para fazer login como o usuário do domínio Windows conectado no momento, clique no menu Opções (Options) (ícone…) no canto superior direito da barra de menus e selecione Fazer login como usuário atual{ (Log in As Current User).
    Essa configuração estará disponível somente se o recurso Fazer login como usuário atual (Log in as current user) estiver instalado no sistema do cliente.
  4. Conecte-se a um servidor.
    Opção Ação
    Conectar-se a um novo servidor

    Clique no botão + Adicionar servidor (+ Add Server) ou clique em + Adicionar servidor (+ Add Server) na barra de menus, digite o nome de um servidor e clique em Conectar (Connect).

    Observação: Para especificar um endereço IPv6 ao adicionar um servidor, você deve colocar o endereço entre colchetes.
    Conectar-se a um servidor existente Clique duas vezes no ícone do servidor ou clique com o botão direito do mouse no ícone do servidor e selecione Conectar (Connect).
    As conexões entre Horizon Client e o servidor sempre usam TLS. A porta padrão para conexões TLS é 443. Se o servidor não estiver configurado para usar a porta padrão, use o formato servername:port, por exemplo, view.company.com:1443 .
    Você pode ver uma mensagem que você deve confirmar antes que a caixa de diálogo de logon apareça.
  5. Se você for solicitado a fornecer RSA SecurID credenciais ou RADIUS credenciais de autenticação, insira as credenciais e clique em Continuar (Continue).
  6. Insira as credenciais de um usuário com direito a usar pelo menos uma área de trabalho remota ou um aplicativo publicado, selecione o domínio e clique em Login.
    Se você digitar o nome de usuário como username@domain, Horizon Client o tratará como um nome principal do usuário (UPN) e o menu suspenso Domain será desativado.

    Se o menu suspenso Domínio (Domain) estiver oculto, você deverá digitar o nome de usuário como nome de usuário@domínio ou }domínio\\}nome de usuário.

  7. Se Horizon Client solicitar que você crie atalhos para aplicativos publicados ou áreas de trabalho remotas no menu Iniciar (Start) ou na área de trabalho remota, clique em Sim (Yes) ou Não (No).
    Esse prompt pode aparecer na primeira vez que você se conectar a um servidor no qual os atalhos foram configurados para aplicativos publicados ou áreas de trabalho remotas. Se você clicar em Sim (Yes), os atalhos do menu Iniciar (Start) ou da área de trabalho serão instalados no sistema cliente para esses aplicativos publicados ou áreas de trabalho remotas, se você tiver direito a usá-los. Se você clicar em Não (No), o menu Iniciar (Start) ou os atalhos da área de trabalho não serão instalados.

    Um administrador do Horizon pode definir a configuração de política de grupo Instalar atalhos automaticamente quando configurado no servidor Horizon (Automatically install shortcuts when configured on the Horizon server) para solicitar que os usuários finais instalem atalhos (o padrão), instalem atalhos automaticamente ou nunca instalem atalhos.

  8. (Opcional) Para definir as configurações de exibição para uma área de trabalho remota, clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho remota e selecione Configurações (Settings).
    Opção Ação
    Selecionar um protocolo de exibição Se um administrador do Horizon tiver permitido, use o menu suspenso Conectar via (Connect Via) para selecionar o protocolo de exibição.
    Selecionar um layout de exibição Use o menu suspenso Exibir (Display) para selecionar um tamanho de janela ou usar vários monitores.
  9. Para se conectar a uma área de trabalho remota ou aplicativo publicado, clique duas vezes no ícone da área de trabalho remota ou do aplicativo publicado na janela de seleção da área de trabalho e do aplicativo.
    Se você estiver se conectando a uma área de trabalho publicada e a área de trabalho publicada já estiver definida para usar um protocolo de exibição diferente, não será possível se conectar imediatamente. Horizon Client solicita que você use o protocolo definido ou faça logoff para que Horizon Client possa se conectar a um protocolo de exibição diferente.

Resultados

Depois que você estiver conectado, a área de trabalho remota ou o aplicativo publicado será aberto.

Se você tiver direito a mais de uma área de trabalho remota ou aplicativo publicado no servidor, a janela do seletor de área de trabalho e aplicativo permanecerá aberta para que você possa se conectar a várias áreas de trabalho remotas e aplicativos publicados.

Se o recurso de redirecionamento de unidade do cliente estiver ativado, a caixa de diálogo Compartilhamento será exibida e você poderá permitir ou negar o acesso a arquivos no sistema de arquivos local. Para obter mais informações, consulte Compartilhar pastas e unidades locais.

Na primeira vez que você se conecta a um servidor, o Horizon Client salva um atalho para o servidor na janela inicial do Horizon Client. Você pode clicar duas vezes nesse atalho de servidor na próxima vez que precisar se conectar ao servidor.

Se a autenticação no servidor falhar ou se o cliente não puder se conectar à área de trabalho remota ou ao aplicativo publicado, execute as seguintes tarefas:

  • Verifique se o certificado do servidor está funcionando corretamente. Caso contrário, em Horizon Console, você também poderá ver que o agente em áreas de trabalho remotas está inacessível. Esses sintomas indicam problemas de conexão adicionais causados por problemas de certificado.
  • Verifique se as tags definidas na instância do Servidor de Conexão permitem conexões desse usuário. Consulte o documento Administração Horizon.
  • Verifique se o usuário tem autorização para acessar essa área de trabalho remota ou aplicativo publicado. Consulte o documento Configurando áreas de trabalho virtuais no Horizon ou Configurando áreas de trabalho e aplicativos publicados no Horizon.
  • Se você estiver usando o protocolo de exibição RDP para se conectar a uma área de trabalho remota, verifique se o sistema operacional da área de trabalho remota permite conexões de área de trabalho remota.

O que Fazer Depois

Defina as configurações de inicialização. Se você não quiser exigir que os usuários finais forneçam o nome do host do servidor ou se quiser definir outras configurações de inicialização, use uma opção de linha de comando para criar um atalho na área de trabalho remota. Consulte Executando o Horizon Client da linha de comando.