Se reparar o Horizon Client não resolver o problema, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o Horizon Client.

Este procedimento mostra como desinstalar o Horizon Client quando você tem o instalador do Horizon Client.

Se você não tiver o instalador do Horizon Client, poderá desinstalar o Horizon Client da mesma maneira que desinstalaria outros aplicativos no sistema do Windows. Por exemplo, em um sistema Windows 10, você pode usar o sistema operacional Windows para desinstalar ou alterar um recurso de programa ( Painel de Controle (Control Panel) > Programas e Recursos (Programs and Features) > Desinstalar ou alterar um programa (Uninstall or change a program)).

Pré-requisitos

Verifique se você pode fazer login como administrador no sistema do cliente.

Procedimento

  • Para desinstalar o Horizon Client interativamente, execute uma das seguintes tarefas.
    • Clique duas vezes no instalador do Horizon Client e clique em Remover (Remove).
    • Execute o instalador do Horizon Client na linha de comando e insira o comando /uninstall.
      Por exemplo, no prompt de comando, digite o seguinte comando: 
      VMware-Horizon-Client-y.y.y-xxxxxx.exe /uninstall

      y.y.y é o número da versão e xxxxxx é o número da compilação.

  • Para desinstalar o Horizon Client silenciosamente, execute o instalador do Horizon Client na linha de comando e insira os comandos /silent e /uninstall.
    Por exemplo, no prompt de comando, digite o seguinte comando: 
    VMware-Horizon-Client-y.y.y-xxxxxx.exe /silent /uninstall
    y.y.y é o número da versão e xxxxxx é o número da compilação.

O que Fazer Depois

Reinstale o Horizon Client. Consulte Instalando e atualizando Horizon Client para Windows.