Você pode visualizar Horizon Client logs para solução de problemas.

  • Horizon Client logs estão disponíveis no seguinte diretório:

    Path_to_program_data_folder\VMware\}\VDM\logs\debug-AAAAMMDD-HHmmss-pid{ .txt

  • As linhas de log que incluem informações de erro específicas sobre falhas de conexão do Blast contêm a tag Blast_Connect_Failure_Alert nos seguintes arquivos de log do Horizon Windows Client
    • C:\Users\\}username\AppData\Local\VMware\}\VDM\Logs\vmware-horizon-viewclient-YYYY -MM-DD-XXXXXX.txt
    • C:\Users\\}username\AppData\Local\Temp\vmware-username\vmware-mks- }pid.log
  • Os logs do agente do RTAV são salvos no seguinte diretório:

    Path_to_program_data_folder\VMware\}\VDM\logs\rtav_agent_[blast|pcoip]_sessionsession_id.log

  • Os logs do cliente RTAV são salvos no seguinte diretório:

    Path_to_program_data_folder\VMware\}\VDM\logs\rtav_YYYY-MM-DD_hhmmss }-ms_pid_sid.log