Quando o Horizon Cloud detecta uma falha de autenticação devido a uma conta de BIND de domínio primária bloqueada, uma notificação é exibida no Console de Administração para alertá-lo para corrigir o estado da conta. O sistema utiliza a conta de BIND de domínio primária como uma conta de serviço para se conectar ao servidor do Active Directory (AD) e consultar o Active Directory.
Toda vez que um administrador fizer logon bem-sucedido no Console de Administração, o sistema verificará se a conta de BIND de domínio primária está em um estado inativo ou com falha. Se o sistema determinar que a conta está no estado inativo ou com falha, uma notificação será criada. Quando a notificação é criada, ela é adicionada à página Notificações, e isso é refletido na contagem no ícone de sino localizado no canto superior direito do console (
). Você pode ler os detalhes da notificação clicando no ícone de sino ou navegando até a página Notificações.
O estado de conexão para a conexão entre o sistema e o servidor do AD é armazenado em cache por 15 minutos. Como resultado, pode levar até 15 minutos desde o momento em que a conta de BIND de domínio primária entra em um estado de bloqueio até a notificação ser refletida no Console de Administração. Por exemplo, se você fizer logon no Console de Administração e bloquear manualmente sua conta de BIND de domínio primária em seu servidor do AD, poderá levar até 15 minutos para a notificação ser exibida no console. Da mesma forma, se você vir a notificação de bloqueio no console e corrigir a conta no seu servidor do AD, o console poderá continuar a mostrar a notificação de bloqueio da conta por até 15 minutos após a correção.
Se a conta de BIND de domínio primária ficar bloqueada, o sistema voltará a usar uma conta de BIND de domínio auxiliar configurada e ativa para autenticar a conexão com o servidor do Active Directory. Quando você vir uma notificação de que a conta de BIND de domínio primária está bloqueada, deverá tomar medidas para corrigir o estado da conta de BIND de domínio primária para garantir que a conexão bem-sucedida do sistema continue ao longo do tempo.
