Quando o Horizon Cloud detecta uma falha de autenticação devido a uma conta de BIND de domínio primária bloqueada, uma notificação é exibida no console administrativo para alertá-lo para corrigir o estado da conta. O sistema utiliza a conta de BIND de domínio primária como uma conta de serviço para se conectar ao servidor do Active Directory (AD) e consultar o Active Directory.

Toda vez que um administrador fizer logon bem-sucedido no console, o sistema verificará se a conta de BIND de domínio primária está em um estado inativo ou com falha. Se o sistema determinar que a conta está no estado inativo ou com falha, uma notificação será criada. Quando a notificação é criada, ela é adicionada à página Notificações, e isso é refletido na contagem no ícone de sino localizado no canto superior direito do console (Ícone de sino de notificação). Você pode ler os detalhes da notificação clicando no ícone de sino ou navegando até a página Notificações.

Observação: O estado de conexão para a conexão entre o sistema e o servidor do AD é armazenado em cache por 15 minutos. Como resultado, pode levar até 15 minutos desde o momento em que a conta de BIND de domínio primária entra em um estado de bloqueio até a notificação ser refletida no console. Por exemplo, se você fizer logon no console e bloquear manualmente sua conta de BIND de domínio primária em seu servidor do AD, poderá levar até 15 minutos para a notificação ser exibida no console. Da mesma forma, se você vir a notificação de bloqueio no console e corrigir a conta no seu servidor do AD, o console poderá continuar a mostrar a notificação de bloqueio da conta por até 15 minutos após a correção.

Se a conta de BIND de domínio primária ficar bloqueada, o sistema voltará a usar uma conta de BIND de domínio auxiliar configurada e ativa para autenticar a conexão com o servidor do Active Directory. Quando você vir uma notificação de que a conta de BIND de domínio primária está bloqueada, deverá tomar medidas para corrigir o estado da conta de BIND de domínio primária para garantir que a conexão bem-sucedida do sistema continue ao longo do tempo.