Se você tiver um cenário de falha com sua implantação do Horizon Cloud on Microsoft Azure, o serviço fornecerá para restaurar a implantação sem perda de dados.

Para solicitar a restauração de uma implantação do Horizon Cloud on Microsoft Azure, envie uma solicitação de suporte conforme descrito no artigo da base de conhecimento da VMware 2006985.

Visão geral de alto nível

Os dados do cliente são armazenados no Banco de Dados do Azure para o banco de dados PostgreSQL da implantação. O banco de dados PostgreSQL do Microsoft Azure é um serviço gerenciado do Microsoft Azure.

A partir da versão de serviço v2111 e do manifesto de pod 3139.x, as informações de configuração de que a implantação precisa para se conectar a esse banco de dados PostgreSQL são armazenadas no plano de nuvem.

Portanto, a restauração da implantação do Horizon Cloud on Microsoft Azure envolve a conexão com o banco de dados PostgreSQL, a recuperação dos dados do cliente armazenados no banco de dados e o uso desses dados para configurar as VMs reimplantadas. Usando esses dados, a implantação é restaurada para o estado de trabalho que tinha antes de ocorrer o cenário de falha.

Detalhes técnicos

Anteriormente, o implantador do pod criava um grupo de recursos com o nome no padrão vmw-hcs-podID-recovery. Esse grupo de recursos tinha uma conta de armazenamento relacionada ao serviço de backup e restauração.

Com a implementação atual para o processo de restauração, o serviço não tem dependência de manter dados nesse tipo de grupo de recursos. As operações de restauração usam os dados armazenados no banco de dados do Azure PostgreSQL da implantação.

Considerando que o serviço não tem dependência nesse grupo de recursos do manifesto 3139.x em diante, quando uma atualização para uma implantação pré-3139.x é agendada e sua compilação verde é criada, o grupo de recursos de vmw-hcs-podID-recovery existente será excluído nesse momento.

No processo de restauração, os dados do cliente são recuperados do banco de dados do Azure PostgreSQL e usados para configurar as VMs reimplantadas para restaurar a implantação para seu estado de trabalho mais recente.

Quando você enfrenta um cenário de falha

Você inicia o processo de restauração para uma implantação enviando uma solicitação de suporte (SR), conforme descrito no artigo da base de conhecimento da VMware 2006985.

A equipe de suporte da VMware o avisará sobre os procedimentos como parte do fornecimento deste serviço geral.