Mesmo que você tenha tomado medidas para impedir problemas com o Microsoft Sysprep ao converter sua VM mestre, a tarefa de conversão atinge o tempo limite em uma tentativa subsequente.

Problema

Na primeira tentativa de publicar a imagem, na página Atividade, você percebe que o processo de conversão da imagem falha com um erro de tempo limite devido a problemas do Microsoft Sysprep relacionados a pacotes appx. Depois de seguir as etapas de otimização descritas em Personalizar o sistema operacional Windows da VM de imagem importada e resolver os problemas descritos nos logs de erros do Microsoft Sysprep, você tenta converter a imagem. Nessa segunda tentativa, são exibidas mensagens na página Atividade como "Aguardou 20 minutos para que a máquina virtual fosse desligada: converter a imagem de volta na máquina virtual".

Causa

Essa situação ocorre porque a segunda tentativa de executar o processo do Microsoft Sysprep está suspensa ou não responde. Use as etapas a seguir para solucionar o problema.

Solução

  1. Certifique-se de resolver os problemas do Microsoft Sysprep de acordo com as mensagens de erro nos logs de erros do Microsoft Sysprep, no VMware KB 2079196 e no Microsoft KB 2769827.
  2. Na VM mestre, examine o serviço VMware DaaS Agent e certifique-se de que ele tenha o tipo de inicialização definido como Automático.
  3. Reinicie a VM mestre.
  4. Tente o processo de conversão novamente na VM mestre reinicializada.