A opção de desativar um tenant prepara-o para ser excluído e desliga todos os dispositivos desse tenant.

  • Desativar um tenant faz com que todos os recursos atribuídos a ele sejam desatribuídos, e os dispositivos de tenant, encerrados.
  • Quando você tiver desativado um tenant, deverá mantê-lo desativado até que o ciclo de faturamento atual seja concluído.

Procedimento

  1. Navegue até a página Tenants no Centro de Serviço.
  2. Clique no botão Editar ao lado do tenant.
  3. Clique no botão Desativar Tenant na parte inferior da guia Geral.
  4. Clique em OK para confirmar que você desativar o tenant.
    É exibida uma caixa de diálogo indicando que o tenant foi desativado com êxito.
    Observação: Pode levar até cinco minutos para que o tenant seja desativado.
  5. Clique em OK.

Resultados

Por padrão, os tenants desativados não são exibidos na lista da página Tenants. Para incluir na lista os tenants desativados, desmarque a caixa de seleção Exibir apenas tenants ativos e clique em Pesquisar. Os nomes dos tenants desativados são exibidos com uma linha que os atravessa ao meio. Os tenants desativados não são visíveis na página Tenants nem na página Recursos.