Há vários problemas de configuração que podem resultar em uma incapacidade de iniciar uma conexão HTML Access (Blast) com sucesso.
Problema | Solução |
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O navegador não é compatível com HTML5 | Verifique se a versão do navegador é a citada nos requisitos. |
Bloqueador de pop-up ativado | O bloqueador de pop-up do navegador poderia impedir a abertura da nova janela para uma conexão HTML Access. Certifique-se de que o usuário desative o bloqueador de pop-up. |
Firewall do Windows desativado | Certifique-se de que o Firewall do Windows esteja instalado e em execução na área de trabalho do usuário. Um Firewall do Windows desativado resultará em erros relatados nos logs do HTML Access. |