Horizon DaaS 9.0.0 | 07 DE MAIO DE 2020

Consulte o Histórico de revisão abaixo para ver se há adições e atualizações para estas notas da versão.

Links para as notas da versão de outras versões (*indica o DaaS Agent): 6.1.0 | 6.1.0 HF | 6.1.1 | 6.1.1* | 6.1.2 | 6.1.3 | 6.1.4 | 6.1.2* | 6.1.5 | 6.1.6 | 7.0.0 | 8.0.0 | 8.0.1

O que há nas Notas de Versão

As notas de versão cobrem os seguintes tópicos:

Documentação do Produto

Toda a documentação do produto para o Horizon DaaS está localizada na página inicial da documentação do VMware Horizon DaaS.

Nota: Conforme descrito em Novos Recursos abaixo, o Horizon DaaS 9.0.0 é a primeira versão totalmente alinhada com o VMware Horizon Cloud Service, a versão do produto DaaS hospedada pela VMware. Como resultado, apenas para esta versão, a documentação vinculada das interfaces do Centro de Serviço e do Console Administrativo é compartilhada entre os dois produtos e rotulada com o nome do produto Horizon Cloud Service. Esses documentos, os guias Administração do provedor de serviços e Administração de tenants, respectivamente, têm conteúdo idêntico aos documentos que você acessa na página inicial da documentação do VMware Horizon DaaS.

Informações de compatibilidade

Para obter as informações mais recentes sobre compatibilidade entre este produto e outros produtos VMware, consulte as matrizes de interoperabilidade de produtos VMware.

NOVO para a versão 9.0.0 – Processos de upgrade e instalação simplificados

Os processos de upgrade e instalação foram simplificados e automatizados para esta versão. Os novos processos estão descritos no documento de Instalação e upgrade do Horizon DaaS 9.0.0 na página inicial da documentação do VMware Horizon DaaS

Nota: Consulte nas seções Limitações conhecidas e Problemas conhecidos desse documento os problemas relacionados ao upgrade e à instalação.

Novos recursos

Nota sobre a integração com o VMware Horizon Cloud Service

A partir desta versão, o Horizon DaaS está totalmente alinhado com o Horizon Cloud Service, que é a versão do produto DaaS hospedada pela VMware. Isso fornece aos clientes do Horizon DaaS uma ampla variedade de novas funcionalidades, descritas na seção Novos Recursos abaixo.

A funcionalidade do Horizon DaaS 9.0.0 é idêntica à do Horizon Cloud 20.2.0 e inclui novos recursos introduzidos no Horizon Cloud desde o Horizon DaaS 8.0.0, que era a versão mais recente do Horizon DaaS. O Horizon DaaS 8.0.0 foi alinhado com Horizon Cloud 17.1.1, que foi seguido pelo Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 e 19.3. 

Os recursos abaixo estão divididos em duas categorias:

  • Recursos mais recentes: esses recursos estão sendo introduzidos no Horizon Cloud 20.2.0, que está sendo lançado junto com o Horizon DaaS 9.0.0. 
  • Recursos adicionais: recursos introduzidos no Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 e 19.3. 

Recursos mais recentes

Esses são os recursos que estão sendo introduzidos no Horizon Cloud 20.2.0, que está sendo lançado junto com o Horizon DaaS 9.0.0. Seguindo o novo formato das notas da versão do VMware, eles são listados brevemente apenas como marcadores.

Administração do provedor de serviços

  • Introdução das Coleções de Modelos de Área de Trabalho, permitindo que os Provedores de Serviços atribuam pacotes de modelos de área de trabalho aos tenants. As Coleções de Modelos de Área de Trabalho são dissociadas das Unidades de Capacidade Padrão.
  • Agora, os Provedores de Serviços podem modificar e excluir Modelos de Área de Trabalho quando eles não estão em uso.

  • Introdução do Modelo de Área de Trabalho Personalizado, permitindo que os Provedores de Serviços forneçam os tenants opcionalmente para determinar seus próprios modelos de capacidade de área de trabalho ao criar pools da área de trabalho.

  • Ao importar novos clusters, de agora em diante, os provedores de serviços devem determinar a alta disponibilidade e a sobrecarga para a infraestrutura importada, permitindo que eles ajustem os parâmetros de infraestrutura com base nos requisitos de FT/DR.

  • Os provedores de serviços agora também poderão dimensionar a capacidade atribuída para os tenants na infraestrutura particionada (compartilhada) quando sua partição não for totalmente usada.

  • O fluxo de trabalho aprimorado para cargas de trabalho de vGPU: o SP tem a capacidade de atribuir perfis de vGPU específicos (tipos B e Q) aos tenants, que o Administrador de Tenant pode selecionar ao criar um novo pool da área de trabalho.

  • Integração do Serviço de Medidor de Uso: Os clientes do VCPP podem começar a relatar automaticamente as métricas de uso para o Horizon Cloud usando o medidor de uso (versão 4.2 ou posterior).

  • Introdução do Horizon Version Management para implantar a plataforma Horizon DaaS e gerenciar o processo de upgrade da plataforma Azul/Verde.

  • Introdução do Horizon Version Management para fazer upgrade da plataforma Horizon DaaS da versão 8.0.1 para a 9.0.0

Administração de tenant

  • Os farms RDSH agora suportam a manutenção por VM por meio da configuração do modo de login do usuário, que roteará conexões para outras VMs disponíveis no farm RDSH.

  • A conta de ingresso no domínio agora oferece suporte a um conjunto reduzido de permissões do Active Directory ao configurar "Gravar Todas as Propriedades" em uma Unidade Organizacional (UO).

  • Agora, os administradores podem configurar o comportamento do nome para exibição de todas as áreas de trabalho dedicadas atribuídas. Para isso, exibem o nome da atribuição quando os usuários finais se conectam com o Horizon Client.

  • Agora, o administrador de tenant pode usar a tecnologia de Clone Instantâneo para criar e atualizar Farms de Aplicativos de Tenant, além de fornecer Pools de Sessão e de Aplicativos usando o provisionamento rápido.

  • Compatibilidade com a plataforma Horizon DaaS adicionada ao vCenter/vSphere 6.7 P02.

Recursos adicionais

Estes são os recursos introduzidos no Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 e 19.3. Eles são listados junto com os links para a versão anterior das notas da versão do Horizon Cloud onde eles apareciam. Seguindo o formato de notas da versão mais antigas, há uma breve descrição de cada recurso que pode ser útil para os usuários do Horizon DaaS, pois eles se encontram atualizados com a grande quantidade de novas funcionalidades.

Nota: Os links estão disponíveis apenas para os recursos de administração de tenant. Para obter informações adicionais sobre os recursos de administração do provedor de serviços, consulte o guia Administração do provedor de serviços.

Administração do provedor de serviços

  • Licença do RDSH aprimorado
  • Afinidade do ESXi com o Windows Server
  • Suporte para configurações de vários dispositivos
  • Suporte genérico ao plug-in
  • Opção para armazenar sessões do Desktop Manager na memória
  • Processo aprimorado para atribuição de gerenciadores de recursos e de recursos de cálculo

Administração de tenant

  • Farms para hosts RDS [Link]
  • Redirecionamento de URL [Link]
  • Acesso do console às áreas de trabalho [Link]
  • Opção para desativar o recurso HotPlug nas atribuições de áreas de trabalho [Link]
  • Conexão de emergência feita diretamente à área de trabalho quando o agente não está acessível [Link]
  • Acesso a arquivos locais com aplicativos remotos usando o redirecionamento de arquivo [Link]
  • Emparelhamento de agente automático [Link]
  • True SSO (Single Sign-On) [Link]
  • Novas opções para atualizações do agente [Link]
  • Suporte para a GPU da NVIDIA [Link]
  • Instalador único para todos os agentes [Link]
  • Conta auxiliar de ingresso no domínio [Link]
  • Duplicação de imagem tradicional [Link]
  • Cancelamento de tarefa [Link]
  • Notificações do usuário [Link]
  • Alerta de integridade da área de trabalho [Link]
  • Redefinir a opção de emparelhamento do agente [Link]
  • Novas funções do administrador de suporte técnico [Link]
  • VMware Horizon Performance Tracker no Horizon 7.5 Agent [Link]
  • Dados históricos em gráficos de utilização e de capacidade [Link]
  • Novo relatório de aplicativos principais [Link]
  • Configuração de tempo limite personalizável para o Console Administrativo [Link]
  • Opção de nova tentativa do cliente [Link]
  • Opção de migrar áreas de trabalho dedicadas entre as atribuições [Link]
  • Dados da sessão históricos no cartão do usuário [Link]
  • Nova opção do Active Directory para o gerenciamento automatizado de certificados [Link]
  • Importar VMs no console administrativo [Link]
  • Gerar logs para VMs em atribuições, bem como imagens e VMs importadas [Link]
  • Atribuir imagens em massa a várias atribuições/farms [Link]
  • Configuração de proxy de saída no Console Administrativo [Link]
  • Migração de área de trabalho aprimorada [Link]
  • Aprimoramentos da segurança do domínio [Link]

Outras alterações nesta versão

Estas são as alterações introduzidas no Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 e 19.3. Eles são listados junto com os links para a versão anterior das notas da versão do Horizon Cloud onde eles apareciam. Seguindo o formato de notas da versão mais antigas, há uma breve descrição de cada item.

Nota: Os links estão disponíveis apenas para os itens de Administração de Tenant. Para obter informações adicionais sobre a funcionalidade da Administração do Provedor de Serviços, consulte o guia Administração do provedor de serviços.

  • Conta auxiliar necessária para o registro de domínio do Active Directory [Link]
  • Opção de aviso de manutenção removida da opção Editar Modo de Atribuição [Link]
  • Alterações na REST API para fluxos de trabalho RDSH [Link]
  • Portal da área de trabalho desativado por padrão [Link]
  • Novo método para restauração da base de dados
  • Alterações nos relatórios [Link]
  • Edições de IP de servidor DNS para o tíquete de suporte de solicitação de ingresso no domínio [Link]
  • Limite padrão de 2 mil áreas de trabalho por pod [Link]
  • Alterações na página Atividade [Link]
  • A opção de acesso do console não está mais disponível no console do suporte técnico [recurso Beta] [Link]
  • Alterações no Horizon Agent Installer (HAI) [Link]

Início da Página

Requisitos de infraestrutura para recursos

Alguns recursos têm requisitos de infraestrutura específicos, conforme mostrado abaixo.

Recurso Requisitos

Upgrade automatizado

 

  • A conta do Hydra é necessária.

  • A capacidade suficiente deve estar disponível para os dispositivos.

  • Os IPs suficientes devem estar disponíveis para os dispositivos.

  • Uma configuração com vários centros de dados virtuais por vCenter não é compatível e fará com que o upgrade falhe.

  • Não ative o DHCP na rede do SP. Se o DHCP estiver ativado, ele poderá causar problemas sérios no seu ambiente.

Para obter informações adicionais sobre a conta Hydra, a capacidade e os requisitos de IP, consulte a página Confluência no item Preparo da equipe de operações para usar a automação.

Nova instalação automatizada

 

  • A conta do Hydra é necessária.

  • A capacidade suficiente deve estar disponível para os dispositivos.

  • Os IPs suficientes devem estar disponíveis para os dispositivos.

Para obter detalhes, consulte a página Confluência no item Preparo da equipe de Operações para usar a automação.

Serviço de Monitoramento da Nuvem

 

  • O dispositivo do SP deve ter acesso à internet na porta 443. 

    Se um dispositivo do SP não puder acessar a internet diretamente, você poderá configurar um proxy no SP para acessar os serviços do CMS (na AWS). A configuração de proxy está na tabela cloud_config no arquivo FDB do SP.

  • Os dispositivos do tenant também devem ser capazes de acessar a internet na porta 443.

  • O dispositivo do SP precisa ser integrado.

Para obter detalhes, consulte a página Confluência da Integração de CMS. 

True SSO

 

  • Um servidor de inscrição deve ser instalado na rede do cliente. (A equipe de operações não precisa instalar isso; semelhante ao servidor AD.)

  • Um servidor da autoridade de certificação deve ser instalado na rede do cliente. (A equipe de operações não precisa instalar isso; semelhante ao servidor AD.)

  • O acesso à VPN deve ser ativado no datacenter para o Servidor de Inscrição.

  • A porta 32111 deve ser aberta no Servidor de Inscrição para a comunicação do dispositivo do tenant.

Para obter detalhes, consulte o tópico "Configurar o True SSO para um domínio do Active Directory" e os subtópicos relacionados no guia Administração para o usuário.

   

Práticas recomendadas

Antes de usar o Horizon Cloud, é útil conhecer os seguintes fatos.

Compatibilidade com outros produtos VMware

Para obter as informações mais recentes sobre compatibilidade entre este produto e outros produtos VMware, consulte as matrizes de interoperabilidade de produtos VMware.

Experiência do navegador

O Console Administrativo é compatível com as versões recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer e Microsoft Edge. Mesmo que você possa tentar usar o Apple Safari, o uso do Console Administrativo no Apple Safari não é compatível nesta versão.

Criando uma VM de área de trabalho de modelo

Quando você estiver criando uma VM de modelo, depois de terminar de configurá-la, execute o seguinte comando no Windows PowerShell:

Get-AppxPackage|Remove-AppxPackage

Isso evita um possível problema de sysprep que leva a uma falha na publicação da imagem.

Atualização das informações de capacidade da área de trabalho na guia Cotas do Tenant

Se as informações de Capacidade da Área de Trabalho na guia Cotas não estiverem corretas, ao editar o tenant, atualize a página para corrigir isso. Em particular, o valor Em Uso para a Capacidade Padrão pode, às vezes, ser exibido incorretamente e precisar ser atualizado.

Limitações conhecidas

As alterações de configuração do dispositivo do cliente não persistem após o upgrade

Depois de fazer upgrade do seu ambiente, as definições de configurações personalizadas que você tiver feito (por exemplo, modificar o tempo limite do disco) não persistirão e precisarão ser reaplicadas manualmente quando o upgrade for concluído. 

Relatório de licença de atividade do usuário – os dados não persistem após o upgrade

Depois de fazer upgrade do seu ambiente, os dados para os relatórios de licença de atividade do usuário (anteriormente conhecidos como relatórios de licença de usuários simultâneos) serão executados antes que o upgrade não esteja mais disponível. Para evitar esse problema, é recomendável salvar todos os dados que você desejar manter antes de realizar o upgrade.

Horizon Version Manager – conexão com o vCenter Server usando o FQDN

Se o Active Directory e o servidor DNS estiverem em execução na mesma máquina, você poderá descobrir que o Horizon Version Manager não consegue acessar o vCenter Server pelo nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), embora ainda possa se conectar usando o endereço IP. A solução alternativa para isso é adicionar entradas de host ao arquivo /etc/hosts para o FQDN. Por exemplo: vc1dc1.newdaas.local xx.xxx.xx.xx

Após falha na implantação – necessário fazer limpeza manual

Por motivos de segurança, após uma falha na implantação do Horizon Cloud, será preciso realizar uma limpeza manual no dispositivo do provedor de serviços primário (SP1). Durante a implantação, o Horizon Air Link estabelece uma relação de confiança SSH temporária entre o nó de instalação e o SP1. Para isso, ele copia a chave pública SSH do nó para a lista de chaves autorizadas do SP. Em uma implantação bem-sucedida, essas chaves são removidas automaticamente após a conclusão da implantação. Mas, quando há uma falha de implantação inesperada, é preciso remover essas chaves manualmente.

Como migrar entre clusters em um ambiente multiDM

Em um ambiente multiDM com dois clusters atribuídos a diferentes (mas vinculados) vCenters, se você migrar uma VM de um cluster para o outro, a VM migrada será marcada como excluída no arquivo FDB do tenant e não estará disponível para uso. A solução alternativa para isso é aguardar que o sistema realize uma atualização completa do inventário. Isso poderá levar até 12 horas. [2187188]

Conectando-se ao Console Administrativo usando o Mozilla Firefox

  • A tentativa de se conectar ao Console Administrativo via Mozilla Firefox pode falhar com um tempo limite de conexão devido a um bug no Firefox. A solução alternativa para isso é alterar o nome do arquivo de certificado, que está localizado no diretório padrão C:\Users\‹username›\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\‹filename›. e tem um nome semelhante para cert1.db, e reiniciar o navegador.

  • A tentativa de se conectar ao Console Administrativo via Mozilla Firefox falha quando você está usando um certificado autoassinado (normalmente em um ambiente de desenvolvimento). Você pode evitar esse problema usando outro navegador.

Edições de IP de servidor DNS para o tíquete de suporte de solicitação de ingresso no domínio

Após editar um domínio existente do Active Directory, não poderá mais editar diretamente IPs de servidor DNS no console administrativo. Para alterar os IPs do servidor DNS, registre um tíquete junto ao suporte da VMware.

Limite padrão de 2.000 áreas de trabalho por pod

Agora, há um limite padrão de 2.000 VMs por pod, tanto nas atribuições de área de trabalho de quanto nos farms. Isso inclui VMs criadas em versões anteriores do produto, mas não inclui áreas de trabalho do utilitário ou importadas. Ao criar ou editar uma atribuição ou farm e a capacidade restante exibida parecer estar muito baixa, talvez seja porque você atingiu o limite. O limite padrão de 2.000 pode ser ajustado na solicitação. Para obter mais informações, entre em contato com seu representante da VMware.
Nota aos provedores de serviços: Ao registrar ou editar um tenant, você pode alterar essa configuração modificando o valor do novo campo Número Máximo de Áreas de Trabalho por DM na guia Geral. 

O upgrade do agente para o HAI 18.4 requer o uso do arquivo BAT

Quando você faz upgrade de uma compilação de agente mais antiga para o HAI 18.4 usando a interface de usuário do HAI, o instalador cria o arquivo HAI-upgrade.bat e interrompe o upgrade, solicitando que você feche a interface de usuário e conclua o upgrade usando o arquivo BAT.

Quando o upgrade estiver concluído, a VM será reinicializada automaticamente. Você pode impedir essa reinicialização seguindo um destes procedimentos:

  • Atualize as opções de linha de comando na interface de usuário do HAI antes do arquivo BAT ser gerado, adicionando /norestart ao final do comando.
  • Atualize manualmente o arquivo HAI-upgrade.bat gerado, adicionando /norestart ao final do comando.

Nota: A VM deve ser reinicializada algum tempo após o upgrade para que o agente possa ser usado.

Atualizando imagens usando o acesso do console

A execução de atualizações de imagens (como agentes de atualização) usando o acesso do console sem colocar a imagem offline e depois acessá-la pelo Console do Helpdesk (recurso beta) não é suportada e pode causar problemas com a imagem e pools subsequentes usando essa imagem. Não tente executar atualizações de imagem dessa maneira. Sempre duplique a imagem do Console Administrativo e atualize-a usando o Console HACA.

Copiar e colar entre o sistema cliente e a VM com o HTML Access

Copiar e colar texto entre um sistema cliente e uma VM é suportado por padrão quando o usuário está conectado por meio do Horizon Client. No entanto, quando o usuário está conectado via HTML Access, você deve configurar esse recurso antes que o cliente possa usá-lo. Para obter mais informações, consulte a documentação do VMware Horizon HTML Access.

Os usuários ainda podem fazer login em áreas de trabalho dedicadas após serem removidos do grupo de usuários

Se um usuário estiver em um grupo do Active Directory atribuído a uma atribuição de área de trabalho dedicada, assim que o usuário fizer login em uma determinada área de trabalho, poderá continuar fazendo login na mesma área de trabalho até que o usuário seja desassociado dessa área de trabalho no Console Administrativo, a menos que o usuário seja removido totalmente do Active Directory ou a área de trabalho seja excluída.

Tempo de espera para gerar o relatório de atividades do administrador

Quando você inicia uma exportação na guia Administradores da página Atividade (Monitorar > Atividade > Administradores), há um intervalo de tempo à medida que o sistema gera o relatório, durante o qual você não pode executar outras tarefas no Console Administrativo. Dependendo do número de registros, esse intervalo pode levar vários minutos. Para o tamanho máximo do relatório (50.000 registros), o tempo de espera é de aproximadamente 10 minutos.

Classificação de dados no relatório de atividades do usuário exportado

Quando você exporta dados da guia Usuários da página Atividade (Monitorar > Atividade > Usuários), os dados no arquivo .csv gerado não são classificados por data. Existem duas opções para corrigir isso:

  • Abra o arquivo .csv no Excel e defina o formato de data das células que contêm datas para mm/dd/aa hh:mm AM/PM (por exemplo, 3/14/12 1:30 PM).
  • Crie uma nova pasta de trabalho do Excel em branco e use o assistente de importação de dados para importar o arquivo .csv.

Convertendo uma área de trabalho para uma imagem

Se você iniciar a conversão de um área de trabalho para uma imagem, mas cancelar antes da conclusão da tarefa, uma segunda tentativa de converter o desktop para uma imagem poderá falhar. Para evitar esse problema, você deve desligar a área de trabalho e ligá-la novamente antes de tentar convertê-la uma segunda vez.

Intervalo de tempo antes de as alterações nas configurações entrarem em vigor

Depois de alterada qualquer uma das configurações a seguir, poderá levar até 5 minutos para que a alteração entre em vigor.

  • Página Configurações Gerais (Configurações > Geral):
    • Tempo Limite da Sessão — Intervalo de Heartbeat do Cliente, Sessão do Agente do Cliente, Usuário Ocioso do Cliente
    • HTML Access — Credenciais de limpeza quando a guia é fechada
    • Opções de pool/farm — Habilitar Nova Tentativa do Cliente
  • Página de Gerenciamento de Identidade (Configurações > Gerenciamento de Identidade):
    • Selecione o item e clique em Configurar – Forçar Usuários Remotos ao Identity Manager

Informações do provedor de serviços

Depois de alterada qualquer uma das políticas de tenant a seguir, poderá levar até cinco minutos para que a alteração entre em vigor.

  • desktop.connection.corrective.action.required
  • desktop.connection.retry.count
  • client.retry.enabled
  • element.session.logontiming.enabled
  • jms.agent.allow.mmr
  • jms.agent.allow.usb

Problemas conhecidos

Questões do provedor de serviços

Os problemas novos desta versão estão em negrito.

  • Após o upgrade, as configurações do Unified Access Gateway (UAG) podem ser perdidas, impedindo que os usuários acessem as áreas de trabalho.

    Solução: Execute o script apsetup em cada dispositivo de tenant:

    sudo /usr/local/desktone/scripts/apsetup.sh

    [2551708/2550694]

  • Se você alterar o nome de um tenant no Centro de Serviço, o nome não será alterado no vCenter e o upgrade desse tenant falhará.

    Solução: Altere o nome do tenant no vCenter e tente fazer upgrade novamente.

    [2516006/2502672]

  • Durante o upgrade, a migração do tenant pode falhar com o seguinte erro:

    Falha ao conectar a Ethernet0 do dispositivo virtual

    Solução: Siga as instruções no artigo da base de dados de conhecimento 2093588.

    [2409011]

Questões de administração de locatário

Os problemas novos desta versão estão em negrito.

As problemas conhecidos são agrupadas da seguinte maneira:

Active Directory - Problemas conhecidos

  • Se o grupo do Active Directory ao qual a função de Superadministrador foi atribuída for movida para outra OU no Active Directory, os usuários Administradores nesse grupo poderão fazer login no Console Administrativo, mas não poderão fazer alterações.

    Solução:

    1. Faça login no Console Administrativo do com as credenciais da conta de BIND de domínio.
    2. Edite a função de Superadministrador, removendo e adicionando novamente o grupo de AD afetado.
    [2554690]
  • Se você remover um grupo de administradores configurado do Active Directory logo antes de remover o grupo no Console Administrativo, isso causará dois problemas na página Configurações > Funções e Permissões:

    • O grupo excluído é listado como \desconhecido\XXXX.
    • Se você adicionar um novo grupo de administradores à lista existente, ocorrerá um erro, e os detalhes do grupo não serão salvos.

    Solução: Remova o grupo \desconhecido\XXXX da página Configurações > Funções e Permissões antes de adicionar novos grupos de administradores. [2543068]

  • É preciso até 15 minutos para que o Console Administrativo reflita um estado de bloqueio ou desbloqueio da conta de domínio de BIND primária.

    O objeto de conexão do sistema para o Active Directory é armazenado em cache por 15 minutos. Como resultado, ele pode levar 15 minutos entre o momento quando a conta de BIND primária vai para o estado bloqueado e o sistema gera a notificação para o administrador. Por outro lado, depois que o administrador limpa a condição bloqueada da conta, ele pode levar até 15 minutos para que o sistema pare de notificar sobre a conta agora limpa.

    Solução: Não há.  [2009434]

  • Reutilizar o mesmo nome de farm com um domínio diferente na mesma floresta do Active Directory pode levar a falhas de ingresso no domínio devido à duplicação dos nomes de provedor de serviços (SPNs). Devido a um novo recurso para os controladores de domínio no Microsoft Windows Server 2012 R2 e superior, uma verificação de SPN duplicado no controlador de domínio faz com que haja falhas no ingresso no domínio. Consulte o artigo 3070083 no Microsoft KB.

    Soluções:

    • Evite reutilizar nomes de farm.
    • Conforme descrito no artigo do Microsoft KB, desative as verificações de SPN duplicado no domínio do Active Directory.

    [1969172]

Imagens, farms e atribuições - Problemas conhecidos

  • Em implantações grandes, é possível que um pequeno número de VMs em uma atribuição de área de trabalho flutuante vá para um estado Desconhecido, pois alguns Serviços do Windows, como o Serviço Blast no agente, não iniciam e o heartbeat do agente informa o AGENT_ERR_PROTOCOL. Nesse caso, passar o cursor sobre o valor do Status do Agente para a VM exibe uma dica de ferramenta indicando um erro do agente.

    Solução: reinicie a VM da página Atribuição ou faça login na VM via RDP e reinicie o serviço VMware Blast dos Serviço do Windows. [2406279]

  • Quando você tenta atualizar o agente em uma imagem, a tarefa de conversão em imagem pode falhar na VM clonada. 

    Solução: exclua a VM clonada (não a imagem original) e tente novamente. A VM clonada aparecerá nas VMs do utilitário. Se a nova tentativa não for bem-sucedida, salve a VM clonada, execute as etapas abaixo para obter os logs de DCT e entre em contato com seu representante da VMware.

    1. Na VM clonada, navegue até C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\DCT e abra o arquivo 'support.bat'.

      Uma janela de prompt de cmd abre e imprime várias mensagens informando que os logs estão sendo coletados no momento. A conclusão desse processo pode levar alguns minutos.

    2. Quando for solicitada a coleta dos arquivos de despejo, digite 'n', a menos que a VMware tenha solicitado que você colete os arquivos de despejo.

      Um arquivo zip é colocado na área de trabalho que contém logs coletados.

    Para obter mais informações sobre como obter os logs, consulte o artigo da base de conhecimento a seguir: https://kb.vmware.com/s/article/1017939.

    [2202387]

  • Quando você usa o recurso Agente de Atualização a partir de uma versão de agente anterior à 18.2.2, o processo de atualização pode ser deslocado em áreas de trabalho com uma pendência “executada uma vez”.

    Solução: Execute a atualização do agente, adicionando o seguinte argumento de linha de comando na guia Linha de Comando do assistente de Atualização de Agente:
    VDM_SUPPRESS_RUNONCE_CHECK=1

    [2191312]

  • Quando você tem duas atribuições de áreas de trabalho dedicadas associadas ao mesmo grupo de usuários, o seguinte problema pode ocorrer. Se um usuário abrir uma área de trabalho de uma das atribuições usando o Horizon Client e depois um usuário tentar abrir uma área de trabalho a partir da outra atribuição com o Horizon Client, a segunda tentativa falhará com um erro indicando que o usuário não tem autorização para a área de trabalho.

    Solução: Abra a área de trabalho na segunda atribuição usando o navegador em vez do Horizon Client. [2201599/1813881]

  • Quando você envia atualizações para uma atribuição de clone tradicional, um pequeno número de VMs pode entrar em um estado de erro de inicialização PXE. Por exemplo:

    • PXE-E53: Nenhum nome de arquivo de inicialização recebido
    • PXE MOF: Sistema operacional não encontrado.

    Solução: Este é um problema do NetApp, portanto, não há uma solução alternativa no Horizon Cloud.  [1969642]

  • Quando um usuário tem direito a uma atribuição de área de trabalho dedicada, essa atribuição é exibida sob Atribuições nas informações de detalhes de usuário mostrada quando você clica no nome do usuário no Console Administrativo. No entanto, depois que o usuário inicializa uma área de trabalho a partir da atribuição, ela não aparece mais nas informações detalhadas do usuário.

    Solução: Não há.  [1958046]

  • Às vezes, reduzir uma atribuição de Clone instantâneo pode falhar em excluir uma das VMs, que vai para um estado desligado.

    Solução: Ligue a VM. Quando ela estiver ligada e visível na atribuição, reduza a atribuição novamente. [2027097]

  • Se você tentar criar um farm usando uma imagem do Windows Server 2016, as VMs poderão travar no estágio de personalização.

    Solução: Desative o serviço tiledatamodelsvc na imagem do Windows Server 2016 e crie o farm. [2010914]

Relatórios - Problemas conhecidos

  • Quando o Uso da CPU em uma área de trabalho é muito alto, por exemplo, quando um aplicativo está usando 100%, a notificação de alerta de Integridade da Área de Trabalho não é exibida na guia Integridade da Área de Trabalho da página Relatórios.

    Solução: Não há.  [2015486]

  • Quando IPv6 está ativado em uma imagem, a notificação de IP anormal pode não ser exibida na guia Integridade da Área de Trabalho da página Relatórios.

    Solução: Desative IPv6 para a imagem.  [2017500]

Interface de usuário - Problemas conhecidos

  • O Console Administrativo é exibido em branco.

    Solução: entre em contato com seu representante da VMware, que pode resolver esse problema para você.

    Informações do provedor de serviços – como o padrão de failover edb/avdb agora está desativado por padrão, o TA1 sempre será mestre, e o TA2 será sempre secundário, mesmo quando o TA1 estiver off-line. No passado, o TA2 poderia ser acessado se o failover automático ocorresse após paralisação no TA1 que durasse mais de cinco minutos. Agora que o failover automático não ocorre, os administradores chegarão a uma página da Web em branco ao tentar abrir o portal do horizonadmin. Se o TA1 não for colocado on-line novamente, será necessário forçar um failover manual do FDB e do EDB por meio da página de Manutenção no Centro de Serviço. Após o failover, a funcionalidade completa do usuário e do administrador será restaurada. [2015772]

  • As porcentagens de uso de memória informadas para relatórios de integridade da área de trabalho e usadas para os alertas de integridade da área de trabalho se baseiam na porcentagem de memória confirmada, que é igual à memória física mais o tamanho do arquivo de paginação, e não em uma porcentagem de apenas a memória física.

    A memória confirmada de uma VM de área de trabalho é calculada como a memória física mais o tamanho do arquivo de paginação. Ao calcular a porcentagem de uso de memória em uma área de trabalho, o sistema considera a porcentagem usada desse total (memória física mais tamanho do arquivo de paginação). Os alertas de integridade da área de trabalho e o relatório de uso de memória nos relatórios de integridade da área de trabalho usam esse cálculo de porcentagem. No entanto, quando você faz logon em uma VM de área de trabalho e abre o Gerenciador de Tarefas do Windows para exibir o uso da memória no sistema operacional Windows da área de trabalho, o Gerenciador de Tarefas do Windows exibe a porcentagem com base somente na memória física. Como resultado, a porcentagem de uso de memória exibida pelo Gerenciador de Tarefas do Windows da área de trabalho não coincide com a porcentagem de uso de memória exibida nos relatórios de Integridade da Área de Trabalho ou no alerta de integridade da área de trabalho.

    Solução: Tenha em mente essa diferença se você optar por fazer uma comparação entre a porcentagem de uso de memória relatada pelo Gerenciador de Tarefas do Windows de uma área de trabalho e a porcentagem de uso de memória relatada no relatório de Integridade da Área de trabalho do Console Administrativo e nos alertas de integridade da área de trabalho para a área de trabalho. [2015772]

  • Algumas páginas no Console Administrativo não são exibidas corretamente no navegador Safari.

    Solução: Use um navegador diferente para acessar o Console Administrativo. [1956356/1956348 ]

App Volumes - Problemas conhecidos [estes são apenas Notas de versão do SP]

  • Depois que o App Volumes Agent estiver instalado em uma VM de imagem, o App Volumes Agent não poderá se comunicar com o App Volumes Manager até que o processo de emparelhamento do DaaS Agent seja concluído. A seguinte mensagem de erro é exibida: "Erro de conexão, não é possível entrar em contato com o App Volumes Manager. A virtualização está desativada."

    Solução:

    1. Antes de instalar o App Volumes Agent, certifique-se de que o processo de emparelhamento do DaaS Agent esteja concluído.
    2. Se o emparelhamento do DaaS Agent ocorrer após o App Volumes Agent ser instalado, ignore o erro de conexão e clique em OK. Se o DaaS Agent for emparelhado mais tarde, a conexão será configurada automaticamente.

    [2036603]

Localização - Problemas conhecidos

  • Quando caracteres não ASCII ou ASCII estendidos são usados no nome do modelo True SSO, há falha na recuperação do modelo e o True SSO não pode ser configurado com êxito.

    Solução: Use apenas caracteres ASCII nos nomes de seus modelos True SSO.  [1957829]

  • Não está sendo localizado algum texto na guia Integridade da Área de Trabalho da página Relatórios.  

    Solução: Nenhum   [2019363]

Histórico de revisão

Data Descrição
7 DE MAIO DE 2020
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