Você pode fazer chamadas de áudio e vídeo otimizadas com o Skype for Business dentro de uma área de trabalho virtual sem afetar negativamente a infraestrutura virtual e sobrecarregar a rede. Todo o processamento de mídia ocorre na máquina cliente, e não na área de trabalho virtual, durante uma Skype chamada de áudio e vídeo.
VMware Pacote de virtualização para recursos do Skype for Business
O VMware Virtualization Pack para Skype for Business oferece os seguintes recursos:
- Executar chamadas e conferências usando um servidor proxy HTTPS
- Grupos de resposta
- Integração com o Microsoft Office: inicie uma chamada Skype for Business do Word, Outlook, SharePoint e assim por diante
- O Quality-of-Experience permite que os clientes Skype for Business relatem métricas de chamada para o servidor Skype for Business para gerar relatórios
- Gerenciar chamadas em nome de outra pessoa como um delegado
- Identificação do alto-falante ativo
- Chamar via X (casa, trabalho e assim por diante)
- Controlar o volume da área de trabalho remota
- Chamadas E911
- Estacionamento de chamadas e retirada
- Participar de reuniões externas anonimamente
- Redirecionar chamadas para dispositivos móveis
- Estatísticas de chamada
- Autenticação de cartão inteligente
- Chamadas de áudio ponto a ponto
- Videochamadas ponto a ponto
- Chamadas PSTN via teclado de discagem
- Transferir, encaminhar, silenciar, colocar em espera e retomar uma chamada
- Comandos HID
- Chamadas para PSTN por meio do servidor de mediação
- Conectividade remota e chamadas por meio do Servidor de Borda
- Música em espera
- Toques personalizados
- Integração do correio de voz
- Telefones USB
- Suporte a aplicativos publicados
- Correção de erros de encaminhamento (FEC) com áudio e vídeo
- Skype for Business reunião on-line
- Conferência Meet Now
- Whiteboard e compartilhamento de tela
Requisitos do sistema para o VMware Pacote de virtualização para Skype for Business
| Sistema | Requisitos |
|---|---|
| Servidor Microsoft | Lync Server 2013, Skype for Business Server 2015, Office365, Skype for Business Server 2019 |
| Cliente Microsoft | VMware recomenda enfaticamente que você use as atualizações mais recentes do cliente Skype for Business.
Observação: Skype for Business Os clientes Basic 2015 ou 2016 não são compatíveis.
|
| Sistemas operacionais de desktop virtual | Requisito mínimo de 2 vCPUs |
| Sistemas operacionais da máquina cliente | O requisito mínimo de hardware é de 2,4 GHz dual core
O VMware Virtualization Pack para Skype for Business é compatível com os mesmos sistemas operacionais Linux que os compatíveis com o Horizon Client para Linux. O VMware Virtualization Pack para Skype for Business é compatível com os mesmos sistemas operacionais Mac que os compatíveis com Horizon Client para Mac. |
| Implantações |
|
| Exibir protocolos | VMware Blast e PCoIP |
| Portas de rede | As mesmas portas usadas pelo cliente Skype for Business nativo. Consulte portas do cliente em https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols. Consulte também https://kb.vmware.com/s/article/52558. |
| Microfones e webcams | Os mesmos dispositivos qualificados para trabalhar com Skype for Business. Veja as webcams listadas em https://docs.microsoft.com/en-us/SkypeForBusiness/certification/devices-usb-devices. |
| Codecs de áudio e vídeo | O mesmo que os codecs de áudio e vídeo usados pelo cliente Skype for Business nativo. Consulte https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/network-requirements. |
| Clientes de peer Skype for Business compatíveis (não VDI) |
|
| Pacote de recursos de mídia | Deve ser instalado na área de trabalho remota para as versões Windows 10 N e KN. Você pode instalar o Recurso de Mídia de https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231. |
Instalando o VMware Virtualization Pack para Skype for Business
Para usar o Skype for Business, você deve instalar o VMware Pacote de Virtualização para Skype for Business na máquina cliente. O software Virtualization Pack para Skype for Business do VMware é instalado por padrão como parte dos instaladores do Horizon Client para Windows, Horizon Client para Linux e Horizon Client para Mac. Para obter informações de instalação do Horizon Client, consulte o guia de instalação e configuração da versão Horizon Client.
Um administrador do Horizon deve instalar o VMware Virtualization Pack para Skype for Business na área de trabalho virtual durante a instalação do Horizon Agent. Para obter informações de instalação do Horizon Agent, consulte o documento Configurando áreas de trabalho virtuais no Horizon.
O VMware Virtualization Pack para Skype for Business contém estes módulos de software:
- Horizon Media Proxy instalado dentro da área de trabalho virtual
- Horizon Media Provider instalado no endpoint do cliente
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
Modos de emparelhamento para uma sessão
O Lync.exe carrega o plug-in VMware Pacote de Virtualização para Skype for Business na inicialização. O plug-in verifica se há uma sessão válida e grava o estado do modo de emparelhamento no registro. Para consultar os modos de emparelhamento, verifique se o Lync.exe está em execução na lista de processos e, em seguida, marque HKEY_CURRENT_USER\Software\VMware, Inc.\}\VMWMMAPlugin - PairingMode(REG_SZ).
- Otimizado: uma sessão válida
- Fallback: nenhuma sessão válida
- Otimizado (incompatibilidade de versão)
- Fallback (incompatibilidade de versão)
- Conectando
- Desconectado
- Indefinido
Quando o Lync.exe é encerrado, o plug-in exclui o valor do modo de emparelhamento do registro.
Os usuários não precisam de privilégios de administrador para verificar o modo de emparelhamento. Vários usuários conectados em áreas de trabalho remotas podem encontrar o modo de emparelhamento de cada usuário no hive HKCU.
Configurando o VMware Virtualization Pack para as configurações de política de grupo do Skype for Business
Você pode definir as configurações de política de grupo para alterar a configuração padrão. Consulte VMware Pacote de virtualização para configurações de política do Skype for Business.
Limitações do VMware Virtualization Pack para Skype for Business
- Socks e servidores proxy http não são compatíveis.
- A solução VMware Virtualization Pack para Skype for Business não é compatível com a interoperabilidade com unidades de conferência com vários participantes de terceiros, como o Pexip.
- A visualização de galeria não é suportada no momento.
- Você não pode gravar chamadas.
- O Bypass de Mídia não é suportado. Para obter detalhes, consulte https://kb.vmware.com/s/article/56977.
- O cenário de salto duplo, como Horizon Agent aninhado com Horizon Client, não é compatível.
- A solução otimizada de VDI para empresas do Skype não é compatível para interoperabilidade com clientes do Lync 2010.
- Não há suporte para o uso do Lync ou do cliente Skype for Business na máquina cliente simultaneamente com o cliente Skype for Business otimizado na área de trabalho remota.
- Não há suporte para a interface do usuário do cliente Lync 2013 ao conectar o cliente Skype 2015 a um servidor Lync 2013. Um administrador pode configurar a interface do usuário do cliente Skype no servidor: https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx
- Na janela de visualização do vídeo, se você quiser visualizar uma câmera diferente da listada, selecione o dispositivo, feche a caixa de diálogo e abra-a novamente para visualizá-la. Se você quiser que a câmera seja atualizada dinamicamente, use o Skype for Business 2016 Click-to-Run installer versão 16.0.11001.20097 ou posterior.
- Se você estiver conectado a uma rede privada ao instalar o Skype for Business na área de trabalho remota, o instalador adicionará regras de firewall de entrada e saída para esse perfil de rede. Ao fazer logon na área de trabalho remota de uma rede de domínio e usar Skype for Business, você verá uma exceção de firewall. Para corrigir o problema, adicione manualmente exceções de firewall para o cliente Skype for Business nas regras de firewall para todos os perfis de rede.
