Você pode fazer chamadas de áudio e vídeo otimizadas com Skype para negócios dentro de uma área de trabalho virtual, sem afetar negativamente a infraestrutura virtual e sobrecarregar a rede. Todo o processamento de mídia ocorre na máquina cliente em vez de na área de trabalho virtual durante uma chamada de áudio e vídeo Skype.

VMware o pacote de virtualização para os recursos do Skype for Business

o VMware Virtualization Pack for Skype for Business oferece os seguintes recursos:

  • Executar chamadas e conferências usando um servidor proxy HTTPS
  • Grupos de respostas
  • Integração com o Microsoft Office: iniciar um Skype para chamadas comerciais do Word, Outlook, SharePoint e assim por diante
  • A qualidade de experiência permite que Skype para clientes comerciais reportem as métricas de chamadas para o Skype para o Business Server para gerar relatórios
  • Gerenciar chamadas em nome de outra pessoa como representante
  • Identificação do alto-falante ativo
  • Ligar por X (início, trabalho e assim por diante)
  • Controlar o volume a partir da área de trabalho remota
  • Chamadas E911
  • Ligar para o parque e pegar
  • Entrar em reuniões externas anonimamente
  • Redirecionar chamadas para dispositivos móveis
  • Estatísticas de chamadas
  • Autenticação por cartão inteligente
  • Chamadas de áudio ponto a ponto
  • Chamadas de vídeo ponto a ponto
  • Chamadas PSTN por meio do pad de discagem
  • Transferir, encaminhar, ativar mudo, suspender e retomar uma chamada
  • Comandos HID
  • Chamadas para PSTN por meio do servidor de mediação
  • Conectividade e chamadas remotas por meio do servidor de borda
  • Música em espera
  • Toques personalizados
  • Integração de correio de voz
  • Telefones USB
  • Suporte a aplicativos publicados
  • Correção de erro antecipada (FEC) com áudio e vídeo
  • Skype para reunião on-line para empresas
  • Conheça agora a conferência
  • Quadro de comunicações e screensharing

Requisitos do sistema para o pacote de virtualização do VMware para o Skype for Business

o VMware Virtualization Pack for Skype for Business é compatível com estas configurações.
Tabela 1. VMware o pacote de virtualização para os requisitos do sistema do Skype for Business
Sistema Requisitos
Servidor Microsoft Lync Server 2013, Skype para o Business Server 2015, Office365, Skype para o Business Server 2019
Cliente Microsoft VMware recomenda que você use o Skype mais recente para as atualizações do cliente comercial.
  • Skype for Business 2015 Client: 15.0.4933.100 ou mais recente
  • Skype para o Business 2016 como parte do Office 365 Plus: 16.0.7571.2072 ou posterior
  • Skype para o Business 2016 como parte do Office 2016:16.0.4561.1000 ou posterior
Observação: Não há suporte para os clientes do Skype para o Business Basic 2015 ou 2016.
Sistemas operacionais de área de trabalho virtual Requisito mínimo de 2 vCPU
Sistemas operacionais da máquina cliente O requisito mínimo de hardware é de 2,4 GHz e dual core
  • Windows 10
  • Windows 10 IoT
  • PC Windows leve

o VMware Virtualization Pack for Skype for Business é compatível com os mesmos sistemas operacionais Linux que os compatíveis com o Horizon Client para Linux.

o VMware Virtualization Pack for Skype for Business é compatível com os mesmos sistemas operacionais de Mac que os suportados pelo Horizon Client para Mac.

Implantações
  • VDI (no local e na nuvem)
  • Áreas de trabalho não persistentes
  • Implantações RDS (áreas de trabalho e aplicativos publicados)
Exibir protocolos VMware e PCoIP
Portas de rede As mesmas portas que as usadas pelo Skype nativo para o cliente comercial. Consulte portas do cliente no https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols. Consulte também https://kb.vmware.com/s/article/52558.
Microfones e webcams Os mesmos dispositivos que estão qualificados para trabalhar com Skype para negócios. Consulte webcams listadas em https://docs.microsoft.com/en-us/SkypeForBusiness/certification/devices-usb-devices.
Codecs de áudio e vídeo O mesmo que os codecs de áudio e vídeo usados pelo Skype nativo para o cliente comercial. Consulte o https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/network-requirements.
Skype de peer compatíveis para clientes comerciais (não VDI)
  • Skype for Business 2016 Client com atualizações mais recentes
  • Skype for Business 2015 Client com atualizações mais recentes
  • Lync 2013 Client com atualizações mais recentes
  • Lync 2010 Client (somente chamadas de áudio)
Pacote de recursos de mídia O deve ser instalado na área de trabalho remota para as versões do Windows 10 N e KN. Você pode instalar o recurso de mídia em https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231.

Instalando o VMware pacote de virtualização para o Skype for Business

Para usar o Skype para empresas, você deve instalar o VMware Virtualization Pack for Skype for Business na máquina cliente. o VMware Virtualization Pack for Skype for Business é instalado por padrão como parte do Horizon Client para Windows, Horizon Client para Linux e Horizon Client para instaladores de Mac. Para obter Horizon Client informações de instalação, consulte o guia de instalação e configuração para a versão do Horizon Client.

Um administrador do Horizon deve instalar o VMware Virtualization Pack for Skype for Business na área de trabalho virtual durante a instalação do Horizon Agent. Para obter Horizon Agent informações de instalação, consulte o documento Configurando áreas de trabalho virtuais no Horizon .

o pacote de virtualização VMware para o Skype for Business contém estes módulos de software:

  • Proxy de mídia do Horizon instalado na área de trabalho virtual
  • Fornecedor do Horizon Media instalado no EndPoint do cliente
Para verificar se o pacote de virtualização VMware para o Skype for Business está instalado na máquina virtual, verifique estas chaves do registro:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider-GUID (REG_SZ)
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider-GUID (REG_SZ)

Modos de emparelhamento para uma sessão

O Lync. exe carrega o VMware Virtualization Pack for Skype for Business plugin na inicialização. O plug-in verifica uma sessão válida e grava o estado do modo de emparelhamento no registro. Para consultar modos de emparelhamento, verifique se o Lync. exe está em execução na lista de processos e, em seguida, verifique HKEY_CURRENT_USER \Software\VMware\}, Inc. \ VMWMMAPlugin-PairingMode (REG_SZ) .

Os modos de emparelhamento válidos incluem:
  • Otimizado: uma sessão válida
  • Fallback: nenhuma sessão válida
  • Otimizado (versão-incompatível)
  • Fallback (versão-incompatível)
  • Conectando
  • Desconectado
  • Indefinido

Quando o Lync. exe é encerrado, o plug-in exclui o valor do modo de emparelhamento do registro.

Os usuários não precisam de privilégios de administrador para verificar o modo de emparelhamento. Vários usuários que fizeram login em áreas de trabalho remotas podem encontrar o modo de emparelhamento de cada usuário na seção HKCU.

Configurando o VMware Virtualization Pack for Skype para configurações de política de grupo de negócios

Você pode definir as configurações de política de grupo para alterar a configuração padrão. Consulte VMware o pacote de virtualização para as configurações de política de Skype for Business.

VMware o pacote de virtualização para limitações do Skype for Business

o VMware Virtualization Pack for Skype for Business tem as seguintes limitações:
  • Não há suporte para servidores proxy SOCKS e http.
  • A solução do VMware Virtualization Pack for Skype for Business não é compatível com a interoperabilidade com unidades de conferência multiparte de terceiros, como Pexip.
  • A visualização da Galeria não é suportada atualmente.
  • Não é possível registrar chamadas.
  • Não há suporte para o bypass de mídia. Para obter detalhes, consulte https://kb.vmware.com/s/article/56977.
  • Não há suporte para o cenário de salto duplo, como Horizon Agent aninhado com Horizon Client.
  • o Skype para a solução otimizada VDI busines não é compatível com entre operatibility com os clientes do Lync 2010.
  • Usar o Lync ou o Skype para o Business Client na máquina cliente simultaneamente com o Skype otimizado para o Business Client na área de trabalho remota não é compatível.
  • A interface de usuário do cliente Lync 2013 não é compatível ao conectar Skype cliente 2015 a um servidor Lync 2013. Um administrador pode configurar Skype interface de usuário do cliente no servidor: https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx
  • Na janela Visualização de vídeo, se você quiser visualizar uma câmera diferente daquela listada, selecione o dispositivo e, em seguida, feche a caixa de diálogo e, em seguida, abra-a novamente para visualizá-la. Se você quiser que a câmera seja atualizada dinamicamente, use o Skype para a versão do instalador do 16.0.11001.20097 Business 2016 clique para executar ou posterior.
  • Se você estiver conectado a uma rede privada quando instalar o Skype para empresas na área de trabalho remota, o instalador adicionará regras de firewall de entrada e saída para esse perfil de rede. Ao fazer logon na área de trabalho remota a partir de uma rede de domínio e, em seguida, usar Skype para negócios, você verá uma exceção de firewall. Para corrigir o problema, adicione manualmente as exceções de firewall para Skype para o Business Client nas regras de firewall para todos os perfis de rede.