Se você tiver um firewall entre o ambiente do VMware Horizon e o servidor Active Directory, certifique-se de que todas as portas necessárias sejam abertas.
Por exemplo, o servidor de conexão deve ser capaz de acessar o Active Directory catálogo global e servidores LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Se o catálogo global e as portas LDAP estiverem bloqueados pelo seu software de firewall, os administradores terão problemas para configurar os direitos do usuário.
Consulte a documentação da Microsoft para a sua versão do Active Directory Server para obter informações sobre as portas que devem ser abertas para que Active Directory funcionem corretamente por meio de um firewall.