A questão mais fundamental a ser considerada é se um determinado tipo de usuário precisa de uma imagem de área de trabalho com estado ou de uma imagem de área de trabalho sem estado. O uso de áreas de trabalho persistentes ou não persistentes depende do tipo específico de trabalhador.

Área de trabalho persistente
Áreas de trabalho persistentes têm dados na própria imagem do sistema operacional que devem ser preservados, mantidos e submetidos a backup. Por exemplo, os usuários que precisam instalar alguns de seus próprios aplicativos ou têm dados que não podem ser salvos fora da própria máquina virtual (como em um servidor de arquivos ou em um banco de dados de aplicativos) precisam de uma área de trabalho persistente.

Há várias maneiras de criar áreas de trabalho persistentes em VMware Horizon:

Você pode criar pools automatizados de máquinas virtuais de clone completo.

Se você já tiver áreas de trabalho virtuais ou áreas de trabalho físicas criadas (vCenter máquinas virtuais, máquinas virtuais que não sejamvCenter ou PCs físicos), poderá importá-las para o VMware Horizon como áreas de trabalho permanentes usando o pool de áreas de trabalho manual com um atribuição.

Os desktops persistentes oferecem aos usuários o mais alto grau de flexibilidade e controle sobre seus próprios desktops. No entanto, eles consomem mais recursos de processamento e são mais difíceis de gerenciar pela TI. Esses desktops podem exigir técnicas tradicionais de gerenciamento de imagens. Desktops persistentes podem ter baixos custos de armazenamento em conjunto com determinadas tecnologias de sistema de armazenamento. Como cada desktop persistente é exclusivo e deve ser preservado, as tecnologias de backup e recuperação são importantes ao considerar as estratégias de continuidade dos negócios.

Área de trabalho não persistente
Áreas de trabalho não persistentes são imagens sem estado idênticas entre si. Eles são usados principalmente por usuários que não precisam instalar ou preservar seus próprios aplicativos. Os desktops não persistentes têm muitas vantagens, como a facilidade de suporte e os custos de armazenamento mais baixos. Outros benefícios incluem uma necessidade limitada de fazer backup das máquinas virtuais e opções mais fáceis e mais baratas de recuperação de desastres e continuidade dos negócios. As próprias áreas de trabalho virtuais não precisam ser protegidas, pois não há dados de usuários exclusivos armazenados. Caso as áreas de trabalho virtuais sejam destruídas, você pode simplesmente recriá-las a partir da golden image. O redirecionamento de pasta e várias tecnologias de perfil podem ser usados opcionalmente para armazenar o perfil do usuário e os dados do usuário.

No VMware Horizon, você pode criar áreas de trabalho não persistentes aproveitando clones instantâneos. Para obter mais informações sobre clones instantâneos, consulte o documento Windows Desktops e aplicativos no Horizon.

Áreas de trabalho para trabalhadores de tarefas
Como os trabalhadores de tarefas realizam tarefas repetitivas em um pequeno conjunto de aplicativos, você pode utilizar desktops não persistentes, o que economiza custos de armazenamento e processamento e facilita o gerenciamento de desktops.
Desktops para profissionais do conhecimento e usuários avançados
Os trabalhadores do conhecimento geralmente precisam criar documentos complexos e fazer com que eles persistam. Os usuários avançados geralmente precisam instalar seus próprios aplicativos e fazer com que eles persistam. Dependendo da natureza e da quantidade de dados pessoais que devem ser retidos, eles exigem uma área de trabalho não persistente ou persistente.

Para os funcionários que precisam instalar seus próprios aplicativos, o que adiciona dados ao disco do sistema operacional, a melhor opção é criar uma área de trabalho persistente usando máquinas virtuais de clone completo.

Desktops para usuários de quiosques
Os usuários de quiosques podem incluir clientes em estações de check-in de companhias aéreas, alunos em salas de aula ou bibliotecas, pessoal médico em estações de trabalho de entrada de dados médicos ou clientes em pontos de autoatendimento. As contas associadas a dispositivos cliente, em vez de usuários, têm direito a usar esses pools de áreas de trabalho, pois os usuários não precisam fazer login para usar o dispositivo cliente ou a área de trabalho remota. Os usuários ainda podem ser solicitados a fornecer credenciais de autenticação para alguns aplicativos.

As áreas de trabalho de máquinas virtuais definidas para execução no modo de quiosque usam áreas de trabalho não persistentes porque os dados do usuário não precisam ser preservados no disco do sistema operacional. Os desktops no modo quiosque são usados com dispositivos thin client ou PCs bloqueados. Você deve garantir que o aplicativo de desktop implemente mecanismos de autenticação para transações seguras, que a rede física esteja protegida contra adulteração e espionagem e que todos os dispositivos conectados à rede sejam confiáveis.

Para configurar o modo de quiosque, você deve usar a interface de linha de comando vdmadmin e executar vários procedimentos documentados nos tópicos sobre o modo de quiosque no documento Administração Horizon.

Para obter mais informações sobre como criar pools de áreas de trabalho para tipos específicos de workers, consulte o documento Windows Desktops e aplicativos no Horizon.