Se você tiver um firewall entre o ambiente VMware Horizon 8 e o servidor Active Directory, deverá certificar-se de que todas as portas necessárias estejam abertas.
Por exemplo, o intermediário de conexão deve ser capaz de acessar os servidores Active Directory Global Catalog e Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Se as portas do Catálogo Global e LDAP estiverem bloqueadas pelo software de firewall, os administradores terão problemas para configurar os direitos do usuário.
Consulte a documentação da Microsoft para a versão do seu servidor Active Directory para obter informações sobre as portas que devem ser abertas para que o Active Directory funcione corretamente por meio de um firewall.