As configurações de restrição global do agente podem impedir que os usuários se conectem a determinadas Windows versões do agente e fornecer uma mensagem aos usuários.

Em Horizon Console, você pode definir as configurações de restrição global do agente navegando para Configurações (Settings) > Configurações globais (Global Settings) > Configurações de restrição do agente (Agent Restriction Settings)

As versões restritas do agente Windows não terão permissão para ter sessões e uma mensagem de erro será exibida em Horizon Client.

Tabela 1. Configurações de restrição global do agente
Configuração Descrição
Bloquear conexões da(s) versão(ões) do Agente Para a configuração Bloquear conexões da(s) versão(ões) do agente, selecione uma destas opções:
  • Anterior a (Earlier than): especifique a versão do agente no formato x.y.z (exemplo, 8.0.0) para bloquear todas as versões do agente anteriores a essa versão.
  • Específico (Specific): insira versões específicas no formato x.y.z (exemplo, 8.2.0, 8.2.1) separadas por vírgulas que bloqueiam os usuários quando eles se conectam a essas versões do agente.
Mensagem para versões do agente bloqueadas Digite uma mensagem a ser exibida aos usuários que se conectam usando uma versão restrita do Horizon Agent. Se você não definir uma mensagem personalizada, a mensagem de erro padrão será A conexão com o computador remoto não foi bem-sucedida porque a versão do software do computador remoto Horizon Agent não corresponde à versão solicitada. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema.