Ao fazer upgrade de instâncias do Servidor de Conexão atrás de um balanceador de carga ou de um gateway, como Unified Access Gateway, você deve fazer alterações na configuração para continuar usando HTML Access.
Para obter mais informações, consulte "Permitir HTML Access por meio de um balanceador de carga" e "Permitir HTML Access por meio de um gateway" no documento Instalação e upgrade do Horizon 8.