Não é possível inicializar aplicativos ou desktops publicados Citrix

Os administradores ou usuários não podem inicializar nenhum aplicativo ou desktop publicado Citrix aos quais têm direito.

Problema

Os aplicativos e desktops publicados Citrix e os direitos de usuário são sincronizados com o VMware Identity Manager, mas os administradores ou usuários não podem inicializar os aplicativos ou desktops aos quais eles têm direito.

Solução

Para solucionar esse problema, faça login no Windows Server no qual o Integration Broker está instalado e verifique se você pode executar o aplicativo ou o desktop diretamente usando a interface do Citrix.

Se você não conseguir executar o aplicativo ou desktop diretamente do servidor do Integration Broker, verifique as configurações do firewall no servidor do Integration Broker e verifique se as portas necessárias para os servidores XenApp não estão bloqueadas.