Dependendo de como você configurar o View e o VMware Identity Manager, os usuários poderão usar o portal de aplicativos para redefinir o desktop do View que não responde.

Ao configurar o View para permitir que os usuários redefinam seus desktops, a configuração se aplica tanto ao View quanto ao VMware Identity Manager.

Pré-requisitos

  • Configure o View para permitir que os usuários redefinam seus desktops. Veja a documentação do View, do Horizon 6 ou do Horizon 7, especificamente o guia Administração do View.
  • Para garantir que os desktops específicos sejam redefiníveis pelos usuários, as URLs de acesso do cliente para os respectivos pods devem ter certificados confiáveis. Caso a URL tenha certificados assinados pela raiz ou autoassináveis, configure o VMware Identity Manager para torná-los confiáveis. Veja Instalação e configuração do VMware Identity Manager para obter mais informações sobre a aplicação de um certificado raiz.

Procedimento

(Opcional) Verifique se o VMware Identity Manager lista um determinado desktop como redefinível pelos usuários.
  1. No console de administração, selecione a guia Catálogo.
  2. No menu suspenso Qualquer tipo de aplicativo, selecione Pools de Desktops do View.
  3. Clique no nome do desktop.
  4. Clique em Detalhes.
  5. Verifique se a configuração Configuração permitida está configurada como verdadeira.
    Caso a configuração seja falsa, então o View não estará configurado para permitir que os usuários redefinam o desktop.

O que Fazer Depois

Caso um desktop do View fique sem resposta no futuro, você ou outros usuários poderão redefinir o desktop no portal de aplicativosclicando com o botão direito no desktop que não responde e clicando em Redefinir o Desktop.