Você pode coletar um pacote de arquivos de log para enviar ao suporte da VMware. Você obtém o pacote da página de configuração do conector.
Os seguintes arquivos de log são coletados no pacote.
| Componente | Localização do arquivo de log | Descrição |
|---|---|---|
| Logs do Apache Tomcat (catalina.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log | As mensagens de registro do Apache Tomcat que não estão registradas em outros arquivos de log. |
| Logs do Configurador (configurator.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log | Solicita que o Configurador receba do cliente REST e da interface Web. |
| Logs do Conector (connector.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log | Um registro de cada solicitação recebida da interface Web. Cada entrada de log inclui também a URL, o carimbo de data/hora e as exceções da solicitação. Nenhuma ação de sincronização é registrada. |
Procedimento
- Faça login na página de configuração do conector em https://connectorURL:8443/cfg/logs.
- Clique em Preparar pacote de logs.
- Baixe o pacote e o envie ao suporte da VMware.
