Para resolver problemas relacionados ao login no Workspace ONE, você pode remover o número de telefone do usuário no console de administração do VMware Identity Manager.
Procedimento
- No console de administração, clique em Usuários e Grupos.
- Na página Usuário, selecione o nome de usuário a redefinir.
- Na guia VMware Verify, clique em Redefinir o VMware Verify.
Resultados
O número de telefone é removido do perfil de usuário e a lista Usuário mostra N/A na coluna do Número de Telefone do VMware Verify. O número de telefone não está registrado no serviço do VMware Verify. Quando o usuário faz login no seu aplicativo Workspace ONE, ele é solicitados a inserir o número de telefone para se inscrever novamente no serviço do VMware Verify.
