Quando os usuários inicializam um desktop ou aplicativo publicado Citrix no portal do Workspace ONE, um arquivo ICA é baixado e passado para o Citrix Receiver. O Citrix Receiver é um aplicativo de SO nativo que inicializa os desktops e os aplicativos publicados Citrix. A experiência de inicialização varia de acordo com as diferentes plataformas e navegadores.
Processo de inicialização
Dependendo da plataforma e do navegador, o aplicativo ou desktop é inicializado de modo diferente. Em alguns casos, o aplicativo ou desktop é inicializado diretamente. Em outros casos, o usuário precisa associar um tipo de arquivo .ica com o Citrix Receiver primeiro para que o aplicativo ou desktop possa ser inicializado diretamente. Em alguns casos, o usuário precisa clicar no arquivo ICA para inicializar o aplicativo ou desktop. Consulte a tabela para obter informações mais detalhadas.
Plataforma |
Navegador |
Como o aplicativo ou desktop é inicializado |
Ação necessária |
|---|---|---|---|
Windows |
Firefox |
Inicializa o aplicativo ou desktop diretamente |
Nenhum |
Chrome |
Inicializa o aplicativo ou desktop diretamente.
Observação:
Com o Citrix 4.5 e o XenDesktop, há problemas conhecidos com a inicialização de grupo de distribuição. |
Nenhum |
|
Internet Explorer |
Faz download do arquivo ICA com extensão .ica. Depois que o tipo de arquivo é associado ao Citrix Receiver, ele inicializa automaticamente o aplicativo ou desktop. |
No navegador, associe o tipo de arquivo .ica com o Citrix Receiver. |
|
Borda |
Inicializa o aplicativo ou desktop diretamente.
Observação:
Com o Citrix 4.5 e o XenDesktop, há problemas conhecidos com a inicialização de grupo de distribuição. |
Nenhum |
|
Mac |
Safari, Firefox |
Inicializa o aplicativo ou desktop diretamente |
Nenhum |
Chrome |
Inicializa o aplicativo ou desktop diretamente |
Nenhum |
|
Windows Surface |
Chrome |
Os downloads do arquivo ICA com extensão .ica. Depois que o tipo de arquivo é associado ao Citrix Receiver, ele inicializa automaticamente o aplicativo ou desktop. |
No navegador, associe o tipo de arquivo .ica com o Citrix Receiver. |
Android |
Chrome |
Baixa o arquivo ICA |
Clique no arquivo ICA para inicializar o desktop ou aplicativo. |
iOS |
Safari |
Baixa o arquivo ICA |
Clique no arquivo ICA para inicializar o desktop ou aplicativo. |
Chrome |
Não é possível baixar o arquivo ICA |
Não há suporte para esse cenário. |
Permitindo o plug-in do Citrix Receiver no Firefox
No Firefox, quando os usuários inicializam um aplicativo publicado Citrix, ele são solicitados a permitir o plug-in do Citrix Receiver.
Permitir que https://IdentityManagerHostname execute o Citrix Receiver?
Os usuários devem clicar em Permitir Agora ou Permitir e Lembrar para iniciar o aplicativo.
