O VMware Workspace ONE Access oferece suporte a implantações da Citrix que incluam o Gateway do NetScaler. Normalmente se usa um Gateway do NetScaler para fornecer acesso externo a aplicativos ou desktops do XenApp ou XenDesktop.

Se a sua implantação da Citrix incluir um appliance do Gateway do NetScaler, você poderá configurar o VMware Workspace ONE Access com as configurações apropriadas de modo que, quando os usuários inicializarem recursos Citrix, o tráfego seja encaminhado por meio do Gateway do NetScaler para o servidor do XenApp. No console do VMware Workspace ONE Access, para cada farm do XenApp, especifique o servidor Secure Ticket Authority (STA) associado ao appliance do Gateway do NetScaler. Usa-se o servidor STA para gerar e validar tíquetes de STA durante o processo de inicialização do aplicativo.

Você também pode definir políticas nos intervalos de IPs de rede de cliente que especificam se o tráfego de inicialização deve ser encaminhado para o servidor do XenApp por meio do Gateway do NetScaler ou se ele deve ser encaminhado diretamente para o servidor do XenApp. Isso permite que você atenda a ambas as necessidades de acesso externo e interno.

Observação: O VMware Workspace ONE Access também é compatível com o Citrix Secure Gateway. As etapas de configuração desta seção aplicam-se tanto ao Gateway do NetScaler quanto ao Citrix Secure Gateway.
Observação: Para usar o Gateway do NetScaler no VMware Workspace ONE Access, você deve usar o Integration Broker 2.4 ou posterior.