Para solucionar problemas com o processo de upgrade, verifique o arquivo de log de instalação, Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log, que está disponível no diretório do instalador do conector após o upgrade.

Você também pode visualizar os arquivos de registro da instalação dos serviços de Sincronização de Diretório, Autenticação de Usuários, Autenticação Kerberos e Aplicativo Virtual diretório INSTALL_DIR\Workspace One Access\.

Para obter mais informações sobre os arquivos de log do conector, consulte Acessando os arquivos de log do Workspace ONE Access Connector", em Instalando o VMware Workspace ONE Access Connector 21.08.

Adicionando fim aos arquivos de log do conector

Você pode adicionar fim aos arquivos de log para exibir o n de números das últimas linhas de um arquivo de log. Você também pode usar a opção -wait com o comando tail para monitorar os logs. Com a opção -wait, o número de linhas especificado é impresso no console toda vez que o log é atualizado.

  1. No servidor do conector, abra o Windows PowerShell.
  2. Navegue até a pasta que contém o arquivo de log.
  3. Insira o seguinte comando:

    Get-Content logFile -Tail numberOfLines –wait

    Por exemplo:

    Get-Content eds-service.log -Tail 2 –wait