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VMware Workspace ONE Access 22.09 | 27 DE SETEMBRO DE 2022 | Compilação 20529090

VMware Workspace ONE Access Connector (Windows) 22.09 | 27 de SETEMBRO de 2022 | Compilação Workspace-ONE-Access-Connector-Installer-22.09.0.0.exe

VMware Workspace ONE Desktop 22.09 | 27 DE SETEMBRO DE 2022 | Compilação VMware-Workspace-ONE-Access-Desktop-22.09.00-20456045.exe

Verifique se há adições e atualizações às notas da versão.

Conteúdo das notas de versão

O VMware Workspace ONE Access ajuda você a fornecer aos seus usuários acesso mais rápido a aplicativos móveis nativos, SaaS e Web com autenticação multifator, acesso condicional e single sign-on.

As Notas da Versão descrevem os novos recursos, os problemas resolvidos e os problemas conhecidos nesta versão do Workspace ONE Access.

Novidades

  • Introdução à navegação do Workspace ONE Access reprojetado

    Depois de fazer upgrade para o Workspace ONE Access 22.09, você verá um console administrativo do Workspace ONE Access reprojetado.

    O Console de Administração do Workspace ONE Access reprojetado melhora sua capacidade de navegar e editar configurações-chave, ajudando você a alcançar seus objetivos de negócios. As páginas são agrupadas em cinco guias: Monitor, Contas, Recursos, Integrações e Configurações, com menus localizados no painel esquerdo. Os botões Gerenciar e Configuração antigos foram removidos para simplificar o processo de configuração. 

    • Monitor inclui a guia Painel e as ferramentas de monitoramento de Relatórios anteriores.

    • Contas agrupa as guias Usuários e Grupos e Funções anteriores.

    • Recursos substituiu a guia Catálogo e inclui Políticas, pois elas fornecem acesso seguro ao portal do usuário final. Ele também inclui as configurações de Preferências Globais do Inicializador que eram mostradas anteriormente na guia Catálogo.

    • Integrações incluem os componentes locais e na nuvem que você integra ao Workspace ONE Access para gerenciar usuários, configurar métodos de autenticação e configurar integrações de terceiros.

    • Agora, Configurações é uma guia de navegação de nível superior para acesso mais rápido ao Dispositivo, Identidade Visual, Política de Senha, Acesso Remoto a Aplicativos e a outras configurações. 

    No novo console, as guias incluem Monitor, Contas, Recursos, Integrações e Configurações.

    Reprojetamos várias páginas-chave para ajudá-lo a explorar a funcionalidade do Workspace ONE Access. Por exemplo, a página de perfil de usuário tem um novo visual que também oferece suporte à edição de funções de usuário nessa página (Editar Funções) e à visão geral da atividade do usuário (guia Atividades). Para a página Usuários, simplificamos a pesquisa de usuários adicionando pesquisa avançada e classificação por nome de usuário. Na guia Configurações, as páginas Política de Senha e Recuperação de Senha são exibidas juntas, e a página Atributos de Usuário é atualizada. Para obter mais informações sobre o novo console, consulte Recursos e configurações do Workspace ONE Access.

  • Suporte a TOTP (Senha de Acesso Único Baseada em Tempo) para Aplicativos autenticadores em conformidade com RFC 6238*

    O Workspace ONE Access agora oferece suporte a um novo método de autenticação, Aplicativo Autenticador, para aprimorar seus recursos de MFA nativos. Esse MFA é ideal para usuários com dispositivos não gerenciados, pode ser usado offline e não requer coleta de informações de identificação pessoal (PII). Recomendamos que os usuários aproveitem a nova funcionalidade de autenticação disponível nos aplicativos para iOS e Android do Workspace ONE Intelligent Hub para registrar seu TOTP.

    Os usuários finais com um código QR ou a chave secreta para uma conta podem registrar essa chave secreta no Workspace ONE Intelligent Hub para permitir a geração de senhas únicas baseadas em tempo. Isso não requer uma conexão com a Internet.

    Os usuários finais poderão encontrar essa funcionalidade na tela Conta do aplicativo para iOS ou Android do Workspace ONE Intelligent Hub em Autenticação de Dois Fatores tocando no ícone na parte superior do aplicativo em qualquer uma das telas, se os usuários tiverem serviços do Hub, e na tela principal, se estiverem no modo somente UEM. Essa funcionalidade não é compatível com usuários de várias validações nos quais o dispositivo é passado para vários usuários devido ao recurso de segurança fundamental do TOTP de acesso ao dispositivo.

    Há três telas: Guia Autenticação no aplicativo com as opções Digitalizar um código QR e Digitar uma chave de configuração, o código QR e uma chave.

    Os usuários com ou sem o aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub também podem registrar qualquer aplicativo autenticador de sua escolha – como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Okta Verify, Authy e 1Password – que siga os padrões de TOTP (código de acesso único baseado em tempo), conforme definido na RFC 6238 em seus próprios dispositivos. Consulte Configurar um aplicativo autenticador para autenticação de dois fatores com Workspace ONE Access para obter as instruções de configuração.

    Observação:

    O método de autenticação do VMware Verify atingirá o fim da disponibilidade em 31 de outubro de 2022, e o aplicativo VMware Verify não estará mais disponível nas lojas de aplicativos a partir dessa data. Os clientes no local podem continuar a usar a autenticação do VMware Verify até a data de término estendido no local da data de suporte de 30 de novembro de 2022. No Workspace ONE Access 22.09, os clientes que ainda não estão usando o VMware Verify não podem ativar o VMware Verify como um novo método de autenticação. Para obter mais informações, consulte o artigo 89465 da Base de Dados de Conhecimento da VMware. Para obter informações sobre os caminhos de migração do VMware Verify, consulte o artigo 88424 da Base de Dados de Conhecimento da VMware.

  • Atualizações da frequência de sincronização do diretório

    O intervalo entre os tempos de sincronização está mais flexível e permitirá que os administradores escolham entre configurar sincronizações de hora em hora ou sincronizações a cada 2, 6 ou 12 horas. Os administradores também podem optar por definir a frequência de sincronização para que seja menor, com intervalos diários ou semanais.

  • Configurar vários diretórios para um provedor de identidade

    Nas implantações locais do Workspace ONE Access de hoje, a configuração do Provedor de Identidade foi limitada para permitir apenas um único diretório. Essa funcionalidade foi trazida para os tenants hospedados no SaaS do Workspace ONE Access em outubro de 2021 e agora estamos trazendo a capacidade de configurar mais de um diretório para um Provedor de Identidade para nossa oferta no local. Isso permitirá que os administradores configurem experiências de login contínuas para os usuários finais. Além disso, os administradores que usam conectores 19.03.0.1 e têm vários diretórios configurados para um Provedor de Identidade poderão migrar para os Connectors 22.09 mais recentes que têm serviços corporativos sem precisar redefinir as configurações de diretório para seu Provedor de Identidade.

  • Integrar aplicativos virtuais e áreas de trabalho da Citrix com a agregação de vários sites habilitada.

    A criação de aplicativos e áreas de trabalho da Citrix com a agregação de vários sites habilitada é compatível com a versão 22.09 do Workspace ONE Access para implantações do SaaS hospedadas e no local. A agregação de vários sites da Citrix permite que um aplicativo ou área de trabalho duplicado em vários sites seja combinado e exibido como um único ícone de aplicativo ou área de trabalho.

  • Usar filtragem por palavra-chave para aplicativos e áreas de trabalho virtuais da Citrix.

    Os administradores podem usar palavras-chave para filtrar os recursos de seus aplicativos e áreas de trabalho virtuais da Citrix para exibir apenas os recursos filtrados para os usuários finais. Essa funcionalidade é compatível com modelos de implantação no local e hospedados pelo SaaS e pode ser configurada durante a instalação do Workspace ONE Access Connector 22.09.

  • Suporte do conector do Windows para o ThinApp

    O suporte do ThinApp está incluído com o Workspace ONE Access Connector 22.09. Isso permitirá a sincronização de pacote do ThinApp nas versões locais e hospedadas pelo SaaS do Workspace ONE Access. Os pacotes do ThinApp existentes terão que ser convertidos para serem usados com o Workspace One Access Connector 22.09. Além disso, os conectores Linux herdados devem ser atualizados para o VMware Identity Manager Connector para Windows 19.03.01 antes da migração para o Connector 22.09.

    O aplicativo para área de trabalho do Workspace ONE Access é necessário para inicializar pacotes do ThinApp, e a versão 22.09 fornece a nova funcionalidade. Os usuários finais poderão visualizar um navegador da barra de progresso, o que aumentará a experiência do usuário quando os pacotes do ThinApp estiverem sendo baixados em segundo plano. Há também um novo botão Sincronizar Agora que permitirá que os usuários forcem o download de pacotes sob demanda.

    Observação:

    No aplicativo para área de trabalho do Workspace ONE Access, o comando Abrir meu portal do Identity Manager está obsoleto. 

  • Suporte ao Connector para o Horizon Cloud Service no Microsoft Azure com Agente de Pod Único (novo no Workspace ONE Access 22.09 no Local)

    Somente o Workspace ONE Access Connector 22.09 inclui o suporte à integração com o Horizon Cloud Service no Microsoft Azure com Agente de Pod Único e no Horizon Cloud Service on IBM Cloud. Isso permite que os conectores herdados que são usados para aplicativos virtuais sejam migrados da versão 19.03 ou 19.03.0.1 para a versão 22.09 do Connector. As coleções de diretórios e de aplicativos virtuais devem ser migradas juntas durante esse processo único. Essa funcionalidade agora está nas ofertas locais e hospedadas pelo SaaS do Workspace ONE Access.

  • Ignorar declarações de atributo SAML multipleauthn em fluxos ativos do WS-Fed

    O atributo SAML multipleauthn não será mais passado nos fluxos de federação ativos na versão 22.09 do Workspace ONE Access. Esse comportamento foi alterado nas versões locais e hospedadas pelo SaaS do Workspace ONE Access.

  • Suporte no local para recursos de Serviços do Hub

    • Introdução ao Controle de Acesso Baseado em Funções dos Serviços do Hub

      O Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) dos Serviços do Hub permite que os administradores atribuam funções a diferentes partes interessadas e gerenciem suas permissões de acesso ao console de administração dos Serviços do Hub. O RBAC dos Serviços do Hub oferece suporte a cinco funções predefinidas que os administradores podem atribuir a grupos de usuários:

      • Superadministrador

      • Auditor

      • Administrador de Notificação

      • Criador de Notificações

      • Auditor de Notificação

      Atribua funções específicas de notificação a partes interessadas que possam ajudar a gerenciar sua comunicação corporativa enviando notificações aos usuários no Workspace ONE Intelligent Hub. Os funcionários em equipes como Marketing ou RH que querem informar aos funcionários sobre as notícias importantes da empresa, como uma próxima reunião geral ou benefícios de inscrição aberta, podem receber uma função restrita que lhes conceda permissão para criar e enviar notificações.

    • Remover o limite de três caracteres para o People Search

      O People Search (no Hub Web) agora permitirá a pesquisa com apenas um ou dois caracteres em vez da pesquisa normal com três caracteres. Isso habilita o suporte para pesquisar nomes em idiomas logográficos como chinês e japonês.

    • Atributos personalizados do People Search

      O People Search foi originalmente criado com um conjunto de atributos padrão do Active Directory (AD). Com esse recurso, agora os administradores poderão configurar atributos adicionais que podem ser personalizados para suas implementações do AD. Os usuários finais agora poderão ver mais atributos associados a seus pares, como nomes de usuário do Slack, contas do Teams etc.

    • Suporte à imagem de fundo de marca no Intelligent Hub Web

      A imagem de fundo está de volta. Os administradores agora poderão carregar uma imagem de fundo das Configurações de Marca dos Serviços do Hub e renderizar essa imagem na UI final do Hub. Esse recurso se baseia em nossas configurações de marca existentes e permite que os clientes ofereçam uma Experiência do Hub mais moderna e elegante.

      Observação:

      Esse recurso só está disponível no Hub Web com esta versão.

    • Instalar clips da Web do UEM (no Windows Hub)

      Os clips da Web do UEM (implementados por meio de um perfil) agora têm uma opção adicional para permitir a instalação pelo usuário. Anteriormente, os usuários só podiam iniciar esses clips da Web.

    • As alterações dos modelos do Hub serão atualizadas na reinicialização do aplicativo ou na atualização do navegador

      Quando forem feitas alterações nas atribuições do Modelo do Hub, como prioridade ou reatribuição de um modelo, o novo modelo será atualizado no dispositivo de um usuário quando o aplicativo do Hub for reiniciado ou quando o Hub Web for atualizado.

      Observação:

      Atualmente esse recurso não é compatível com todas as plataformas. Esse recurso está disponível no Hub Web, no iOS versão 22.01 e posterior, no Android versão 22.01 e posterior e no macOS versão 22.01 e posterior.

    • Removendo o suporte ao IE 11 no Workspace ONE Intelligent Hub Web e no Console de Administração dos Serviços do Hub

      O Workspace ONE Intelligent Hub Web e o console de Serviços do Hub não oferecem mais suporte ao Internet Explorer 11 devido a riscos de segurança. Para obter a melhor experiência do usuário e continuar a receber novas atualizações de recursos, recomendamos que os administradores e usuários usem os seguintes navegadores para acessar o Workspace ONE Intelligent Hub Web e o console de Serviços do Hub:

      • Chrome

      • Safari

      • Firefox

      • Edge (baseado em Chromium)

      Para obter mais informações, consulte o artigo 83271 da Base de Dados de Conhecimento da VMware.

    • Fim da vida útil de experiências herdadas do Workspace ONE (aplicativo Workspace One e Portal da Web)

      Devido a vários motivos listados no artigo 87908 da Base de Dados de Conhecimento da VMware, estamos acelerando o fim da vida útil dessas experiências herdadas. Os clientes que têm os aplicativos do Workspace ONE implantados ou que estão usando o Portal da Web herdado devem começar a planejar a migração lateral para o Workspace ONE Intelligent Hub ou considerar a ativação da nova experiência do navegador do Hub.

  • Configurações removidas devido ao fim da vida útil de suporte para o aplicativo Workspace ONE (novo no Workspace ONE Access 22.09 no local)

    Várias definições de configuração e identidade visual foram removidas do console do Workspace ONE Access devido ao fim da vida útil do aplicativo Workspace ONE. Essas alterações estão nas ofertas locais e do SaaS do Workspace ONE Access. Consulte o artigo 87908 da Base de Dados de Conhecimento da VMware e o artigo 80208 da Base de Dados de Conhecimento da VMware para obter mais informações sobre o fim da vida útil do aplicativo Workspace ONE.

Antes de Começar

Internacionalização

O VMware Workspace ONE Access está disponível nos idiomas abaixo.

  • Inglês

  • Francês

  • Alemão

  • Espanhol

  • Japonês

  • Chinês simplificado

  • Coreano

  • Chinês tradicional

  • Russo

  • Italiano

  • Português (Brasil)

  • Holandês

Compatibilidade

Compatibilidade com o VMware vCenter™ e o VMware ESXi™

O dispositivo do VMware Workspace ONE Access oferece suporte para as seguintes versões do vSphere e do ESXi.

  •  7.0, 6.7, 6.5

Com suporte para Windows Server

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2019

Com suporte para navegador da Web

  • Mozilla Firefox, versão mais recente

  • Google Chrome, versão mais recente

  • Safari, versão mais recente

  • Microsoft Edge, versão mais recente

Com suporte a banco de dados

  • Microsoft SQL Server 2014, 2016, 2017, 2019

    Importante:

    O Microsoft SQL Server 2014 deve ser atualizado com o patch do Microsoft SQL para oferecer suporte ao TLS 1.2.

Com suporte a servidor de diretório

  • Active Directory – Domínio único do AD, vários domínios em uma única floresta do AD ou vários domínios em várias florestas do AD

  • OpenLDAP - 2.4

  • Oracle LDAP - Directory Server Enterprise Edition 11g, Versão 1 (11.1.1.7.0)

  • IBM Tivoli Directory Server 6.3.1

Compatibilidade do Connector

O Workspace ONE Access Connector 22.09 é compatível com o serviço Workspace ONE Access Cloud e com o dispositivo virtual Workspace ONE Access versão 22.09 e versões posteriores.

Compatibilidade de aplicativos virtuais

O Workspace ONE Access Connector 22.09 oferece suporte a integrações do VMware Horizon, do Horizon Cloud Service, do Citrix e do ThinApp ao serviço de Aplicativo Virtual. 

Há suporte para as seguintes versões da Citrix: Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203, Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR e XenApp and XenDesktop 7.6 LTSR. O Connector oferece suporte à API Citrix StoreFront e não é compatível com o Citrix Web Interface SDK.

Para as versões com suporte do Horizon, consulte a VMware Product Interoperability Matrix.

Matriz de compatibilidade

A Matriz de interoperabilidade de produtos da VMware fornece detalhes sobre a compatibilidade das versões atuais e anteriores de produtos e componentes da VMware, como o VMware vCenter Server e o Horizon 7.

Para obter os requisitos do sistema, consulte os guias de Instalação do Workspace ONE Access para 22.09 no centro de documentação do Workspace ONE Access.

Instalação e upgrade

Fazendo upgrade para o VMware Workspace ONE Access 22.09 (Photon Linux)

Para fazer upgrade para o Workspace ONE Access 22.09, a versão atual deve ser 21.08.x. As versões anteriores à 21.08.x devem ser atualizadas para a 21.08.x primeiro e, em seguida, da 21.08.x para a 22.09.

Durante o upgrade, todos os serviços são interrompidos. Portanto, planeje-a levando em consideração o tempo de inatividade esperado.

Importante:

  • Se você estiver fazendo upgrade da versão 21.08.0.1, antes de iniciar o upgrade, você deve baixar o pacote update-fix.tgz da página de download do Workspace ONE Access 22.09 e substituir o arquivo /usr/local/horizon/update/configureupdate.hzn pelo novo arquivo configureupdate.hzn do pacote. Consulte as instruções no pacote para obter informações detalhadas.

  • O Microsoft SQL Server 2014 deve ser atualizado com o patch do Microsoft SQL para oferecer suporte ao TLS 1.2 antes de você fazer upgrade do dispositivo de serviço do Workspace ONE Access.

Consulte o guia Fazendo upgrade para o Workspace ONE Access 22.09 no centro de documentação do Workspace ONE Access para obter mais informações.

Fazendo upgrade para o Workspace ONE Access Connector 22.09 (Windows)

Você pode fazer upgrade das versões 22.05, 21.08.x, 20.10.x e 20.01.x do Workspace ONE Access Connector para a versão 22.09.

Consulte o guia Fazendo upgrade para o Workspace ONE Access Connector 22.09 para obter informações.

Migrando para o Workspace ONE Access Connector 22.09 (Windows)

No Workspace ONE Access Connector versão 19.03.x, está disponível um caminho de migração para a versão 22.09. O processo inclui a instalação de novos 22.09 Connectors e a migração de seus diretórios existentes e coleções de aplicativos virtuais para os novos Connectors. A migração é um processo único, e você deve migrar coleções de diretórios e aplicativos virtuais juntos.

Após a conclusão da migração, você não precisará mais do Integration Broker para integrações da Citrix. A funcionalidade necessária agora faz parte do componente de serviço do Aplicativo Virtual do Workspace ONE Access Connector.

Importante:

  • Todos os conectores herdados devem ter a versão 19.03.x para que você possa migrar para a versão 22.09.

  • Para migrar coleções de aplicativos virtuais do ThinApp, você deve primeiro migrar do conector do Linux 2018.8.1.0 para o Windows 19.03.0.1 Connector. Em seguida, migre da versão 19.03.0.1 para a versão 22.09.

Consulte o guia Migrando para o Workspace ONE Access Connector 22.09 para obter informações.

Requisito de certificado para coleções de aplicativos virtuais do Horizon e do Horizon Cloud

Verifique se os Horizon Connection Servers ou os servidores subjacentes do Horizon do Horizon Cloud Service têm certificados válidos assinados por uma Autoridade de Certificação (CA) confiável. Se os servidores do Horizon tiverem certificados autoassinados, você deverá carregar a cadeia de certificados para as instâncias do Workspace ONE Access Connector em que o serviço de Aplicativo Virtual está instalado para estabelecer a confiança entre os conectores e os servidores do Horizon. Esse é um novo requisito do Workspace ONE Access Connector a partir da versão 21.08. Carregue os certificados usando o instalador do conector. Consulte Instalar o Workspace ONE Access Connector 22.09 para obter mais informações. 

Requisitos para o Método de Autenticação RSA SecurID

A integração do RSA SecurID apresenta os seguintes novos requisitos a partir do Workspace ONE Access Connector versão 21.08:

  • No console RSA Security, o Workspace ONE Access Connector deve ser adicionado como um agente de autenticação usando o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), por exemplo, connectorserver.example.com. Se você já tiver adicionado o conector como um agente de autenticação usando o nome NetBIOS em vez do FQDN, adicione outra entrada usando o FQDN. Deixe o campo de endereço IP vazio para a nova entrada. Não exclua a entrada antiga.

  • Se você tiver implantado várias instâncias do servidor RSA Authentication Manager, deverá configurá-las por trás de um balanceador de carga. Consulte Requisitos do Workspace ONE Access para o balanceador de carga do RSA SecurID para obter mais informações.

Problemas resolvidos

Esta versão inclui os seguintes problemas resolvidos.

  • HW-157180: Melhor resiliência da sincronização da coleção de aplicativos virtuais do Horizon

  • HW-164225: Foi resolvido um problema relacionado à inicialização de desktops privadas da Citrix a partir do catálogo do Workspace ONE

  • HW-151085: Foi resolvido um problema que mostra um Nome para Exibição incorreto para aplicativos e desktops do Horizon que são sincronizados por meio do Workspace ONE Access

  • HW-139876: A UI exibirá agora um aviso na página de configuração do POD se o HTML Access para o Horizon não estiver instalado

  • HW-143339: Foi resolvido um problema que faz com que as sincronizações falhem quando um usuário é migrado para um novo domínio na mesma floresta do AD. Além disso, foi adicionado suporte para usuários que são migrados para diferentes domínios e florestas.

  • HW-163476: Foi resolvido um problema em que os usuários eram solicitados a digitar suas credenciais novamente quando inicializavam aplicativos e desktops do Horizon

Problemas conhecidos

  • O People Search não exibe atributos mapeados após o upgrade

    Após o upgrade para o Workspace ONE Access 22.09, os atributos de usuário mapeados não aparecem no cartão Resumo na página People Search no console do Workspace ONE Access. Esse é apenas um problema de exibição no console administrativo. Para usuários finais, o recurso People Search continua funcionando conforme o esperado.

    Solução alternativa: No cartão Resumo, clique em Editar e salve a configuração.

  • O status de integridade do KDC não aparece no dashboard de Resiliência 

    Quando um Centro de Distribuição de Chaves (KDC) híbrido do método de autenticação de SSO Móvel (para iOS) é configurado, o dashboard Monitor > Resiliência não exibe o status de integridade do KDC.

    Solução alternativa: Nenhum

  • A notificação sobre o modo somente leitura não aparece no console do Workspace ONE Access

    Em um ambiente de centro de dados múltiplo, os nós do Workspace ONE Access no centro de dados secundário são configurados no modo somente leitura. Quando ocorre failover do Workspace ONE Access, o ambiente se torna somente leitura e algumas atividades não estão disponíveis. Nas versões anteriores, uma faixa de notificação aparecia no console do Workspace ONE Access, que informava aos administradores que o modo somente leitura estava ativado. O banner exibia a seguinte mensagem: O serviço do VMware Workspace ONE Access está apresentando alguns problemas. Os usuários finais ainda podem fazer login e iniciar aplicativos. Para obter mais detalhes, acesse ao Painel de Diagnósticos do Sistema.

    Na versão 22.09, esse banner não é exibido.

    Solução alternativa: Nenhum

  • O Cliente para Desktop do Workspace ONE Access sempre usa a política de Navegador da Web

    Para integrações do ThinApp, quando os usuários finais instalam o aplicativo para Desktop do Workspace ONE Access em seus sistemas do Windows 10, o aplicativo para Desktop do Workspace ONE Access sempre usa a política de autenticação do Navegador da Web para login, mesmo se houver uma política correspondente para o Windows 10.

    Solução alternativa: Configure as políticas de acesso corretamente.

  • A inicialização do aplicativo ThinApp pode não ser bem-sucedida na primeira vez em que o tipo de direito Ativado pelo Usuário é usado

    Se a Política de Ativação na coleção de aplicativos virtuais do ThinApp estiver definida como Ativado pelo Usuário, na primeira vez que um usuário tentar inicializar um aplicativo ThinApp a partir do catálogo do Workspace ONE Intelligent Hub, a inicialização poderá não ser bem-sucedida.

    Solução alternativa: Atualize a página e inicie o aplicativo novamente. Ou defina a Política de Ativação como Automático.

Documentação

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