Os usuários do Active Directory são adicionados quando os perfis de usuário são sincronizados do Active Directory com o diretório do Workspace ONE Access.

Como os usuários que são membros de um grupo não são sincronizados com o diretório até que o grupo tenha direito a um aplicativo ou o nome do grupo seja adicionado a uma regra de política de acesso, adicione todos os usuários que precisarem acessar o serviço Workspace ONE Access quando você selecionar inicialmente os usuários a serem sincronizados.

Pré-requisitos

Atributos do Active Directory mapeados para atributos de usuário na página Configurações > Atributos de Usuários. Consulte a publicação Integração do diretório com o Workspace ONE Access para obter mais informações sobre a integração do Active Directory com o Workspace ONE Access.

Procedimento

  1. No console do Workspace ONE Access, na página Integrações > Diretórios, selecione o diretório no qual você deseja atualizar os filtros do usuário.
  2. Clique em Configurações de Sincronização e selecione Usuários.
  3. Na linha Especificar os DNs do usuário, clique em + e insira os DNs do usuário.
    Insira os DNs do usuário que estão sob o DN Base configurado para o Active Directory. Se um DN do usuário estiver fora do DN Base, os usuários desse DN serão sincronizados, mas não poderão fazer login.
  4. Clique em Salvar.