O painel Diagnósticos do Sistema do Workspace ONE Access exibe uma visão detalhada da integridade dos appliances do Workspace ONE Access em seu ambiente e informações sobre os serviços. Você pode ver a integridade geral do servidor de banco de dados do Workspace ONE Access e dos serviços disponíveis em cada appliance.

No painel Diagnósticos do Sistema, você pode selecionar o appliance que você deseja monitorar e ver o status dos serviços nesse appliance, incluindo a versão do Workspace ONE Access que está instalada. Se o banco de dados ou um appliance estiver com problemas, a barra de cabeçalho exibirá o status do appliance em vermelho. Para ver os problemas, selecione o appliance exibido em vermelho.

Você pode monitorar e gerenciar as definições de configuração de cada appliance do Workspace ONE Access na página Painel de Diagnósticos do Sistema. Clique em Configuração da VA sob o nome do appliance a ser direcionado para as páginas de configuração para instalar certificados, gerenciar senhas do appliance e baixar arquivos de log. Você também pode atualizar o banco de dados, alterar o FQDN do Workspace ONE Access e configurar um servidor de syslog externo.

As informações de cada serviço são carregadas de forma independente. A data e hora em que os dados foram atualizados pela última vez são mostradas para cada serviço. Você pode atualizar cada seção para obter as informações atualizadas.

Serviço sendo monitorado Descrição
Espaço em Disco As informações de utilização do espaço em disco são exibidas pela partição de disco para /db, /var, /opt/vmware e /horizon.
Conectividade de porta A conectividade de porta para cada nó no cluster é exibida.
Expiração da Senha do Usuário São exibidas as datas de expiração das senhas de login remoto e raiz do dispositivo do Workspace ONE Access. Se a senha expirar, vá até a página Configurações e selecione Configurações da VA. Abra a página Segurança do Sistema para alterar a senha.
Configurador - Status de Implantação de Aplicativo O Status do Servidor da Web mostra se a página Configurador do Appliance pode ser acessada. A versão do appliance mostra a versão a versão do appliance do Workspace ONE Access que está instalada.
Componentes Integrados São exibidos os detalhes de conexão de banco de dados do Workspace ONE Access, de serviços de auditoria, de informações de conexão de análise, de integridade do Elasticsearch e de configuração do Elasticsearch.
Certificados São exibidos o emissor do certificado, a entidade, a data de início e data de término. Para gerenciar o certificado, vá até a página Configurações do Appliance e selecione Configurações da VA. Abra a página Instalar Certificado SSL.
Integridade de ACS - Status de Implantação de Aplicativo
Verificação de Permissões do Arquivo O nível de permissão concedido para os seguintes arquivos é exibido.
  • proprietário do arquivo /etc/krb5.conf
  • grupo de arquivos /etc/krb5.conf
  • permissões do arquivo /etc/krb5.conf
  • proprietário do arquivo /usr/local/horizon/conf/idm-cacerts
  • grupo de arquivos /usr/local/horizon/conf/idm-cacerts
  • permissões de arquivo /usr/local/horizon/conf/idm-cacerts
Application Manager - Status de Implantação de Aplicativo É exibido o status de conexão do Aplicativo Web do Workspace ONE Access.