A configuração da sincronização de hora em todas as instâncias do serviço e do conector do Workspace ONE Access é necessária para que uma implantação do Workspace ONE Access funcione corretamente. Para configurar a sincronização de horário para o serviço do Workspace ONE Access, você configura a Sincronização de Horário nas páginas de Configuração da VA acessadas na página Monitor > Resiliência no console.

Você pode sincronizar o relógio do serviço do Workspace ONE Access com o host ESXi ou com um servidor Network Time Protocol (NTP). Por padrão, o serviço do Workspace ONE Access é definido para sincronizar com o host.

Siga estas diretrizes:
  • Como prática recomendada, sincronize a hora com um servidor NTP se a instância do Workspace ONE Access puder acessar um servidor NTP. Caso contrário, sincronize a hora com o host ESXi e configure o host ESXi para sincronizar a hora com um servidor NTP.
  • Se a sua implantação inclui instâncias do serviço ou do conector do Workspace ONE Access em diferentes hosts, a prática recomendada é sincronizar a hora com um servidor NTP diretamente em vez de sincronizar com o host para garantir que não haja descompasso de hora entre as instâncias.

Procedimento

  1. Faça login no console do Workspace ONE Access.
  2. Selecione Monitor > Resiliência.
  3. Clique em Configuração do VA do nó de serviço que você deseja configurar e faça login com a senha do usuário administrador.
    Configurar seleção de UI do Access VA
  4. Clique em Sincronização de Hora.
  5. Selecione uma opção de sincronização de hora.
    Opção Descrição
    NTP Sincroniza o relógio do sistema de computador do Workspace ONE Access com um servidor NTP. O servidor NTP padrão é time.nist.gov. Para usar outro servidor NTP, insira seu nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) na caixa de texto Servidor NTP. Por exemplo:

    servidorntp.exemplo.com

    Hora do Host Sincroniza o relógio do sistema de computador do Workspace ONE Access com o host ESXi. Esta é a configuração padrão.
  6. Clique em Salvar.