Como aumentar a memória Java para serviços empresariais do Workspace ONE Access Connector

Por padrão, a memória heap do Java é definida como 1 GB para cada um dos serviços de Autenticação de Usuários, Autenticação Kerberos e Aplicativo Virtual e como 4 GB para o serviço de Sincronização de Diretório. Você pode aumentar o tamanho máximo do heap para qualquer um dos serviços com base em seus requisitos ou se você tiver problemas de memória.

Os sintomas de problemas de memória incluem desempenho lento e mensagens de erro de falta de memória.

Procedimento

1. Faça login no Windows Server no qual o serviço empresarial do Workspace ONE Access está instalado.
2. Navegue até a pasta INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\serviceName.
3. Abra o arquivo serviceName.xml em um editor de texto.
4. Altere a entrada Xmx1g para Xmxng onde n é a memória heap máxima que você deseja alocar.
   Por exemplo: Xmx5g
5. Salve o arquivo.
6. Reinicie o serviço.