Uma atualização em cadeia cria várias instâncias do arquivo bc-fips-1.0.x.BC-FIPS-Certified.jar, o que causa uma falha na atualização durante o processo de pré-atualização.

Problema

Quando você tenta atualizar para o Workspace ONE Access, a seguinte mensagem de erro é exibida e a atualização é cancelada.

Please validate database permissions and try upgrade again 
The pre-update process failed, upgrade aborted.

Causa

Realizar uma série de atualizações do Workspace ONE Access pode resultar na criação de arquivos bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jar e bc-fips-1.0.1.BC-FIPS-Certified.jar. A existência de ambos os arquivos ao mesmo tempo causa falha na atualização.

Solução

  1. Acesse o diretório /usr/local/horizon/jre-endorsed/.
  2. Se os arquivos bc-fips-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jar e bc-fips-1.0.1.BC-FIPS-Certified.jar existirem, exclua a versão mais antiga BC-FIPS-1.0.0.BC-FIPS-Certified.jar e realize a atualização novamente.