Como reverter para snapshots de uma instância do Workspace ONE Access original

Se o Workspace ONE Access 23.09 não for iniciado corretamente após um upgrade, você poderá reverter para a instância 22.09.X do serviço.

Problema

Após a atualização do Workspace ONE Access, ele não é iniciado corretamente. Você reviu os logs de erros da atualização e executou o comando de atualização novamente, mas isso não resolveu o problema.

Causa

Os erros ocorreram durante o processo de atualização.

Solução

• ♦ Retroceda até um dos snapshots que você escolheu como backup de sua instância e base de dados externa do serviço original, se for o caso. Para obter informações, consulte a documentação do vSphere: Reverter um snapshot de máquina virtual.