O VMware Identity Manager oferece suporte a implantações da Citrix que incluam o NetScaler. Normalmente se usa um appliance do NetScaler para fornecer acesso externo a aplicativos ou desktops do XenApp ou XenDesktop.

Se a sua implantação da Citrix incluir um appliance do NetScaler, você poderá configurar o VMware Identity Manager com as configurações apropriadas de modo que, quando os usuários inicializarem recursos Citrix, o tráfego seja encaminhado por meio do NetScaler para o servidor do XenApp.

No VMware Identity Manager, você precisa especificar o servidor de Autoridade de Tíquete Seguro (STA) para cada farm XenApp. Usa-se o servidor STA para gerar e validar tíquetes de STA durante o processo de inicialização do aplicativo.

Você também pode definir políticas nos intervalos de IPs de rede de cliente que especificam se o tráfego de inicialização deve ser encaminhado para o servidor do XenApp por meio do NetScaler ou se ele deve ser encaminhado diretamente para o servidor do XenApp. Isso permite que você atenda a ambas as necessidades de acesso externo e interno.

Observação: O VMware Identity Manager também é compatível com o Citrix Secure Gateway. As etapas de configuração desta seção aplicam-se tanto ao NetScaler quanto ao Citrix Secure Gateway.
Observação: Para usar o recurso NetScaler, você deve usar o Integration Broker 2.4 ou posterior. Você pode baixar o Integration Broker em My VMware. Não há suporte para a atualização. Desinstale a versão antiga e, em seguida, instale a nova versão.