Dependendo de como você configura o Horizon e o VMware Identity Manager, os usuários podem redefinir a área de trabalho do Horizon que não responde do Workspace ONE.

Ao configurar o Horizon para permitir que os usuários redefinam suas áreas de trabalho, a configuração se aplica ao Horizon e ao VMware Identity Manager.

A opção para redefinir as áreas de trabalho a partir do Workspace ONE está disponível no VMware Identity Manager 3.2, no Conector 2018.1.1.0 e em versões posteriores. Verifique se todos os conectores têm versão 2018.1.1.0 ou posterior, caso contrário, o comando Redefinir não será exibido. A opção é compatível com:

  • Pods do Horizon 7.x ou posterior
  • Áreas de trabalho dedicadas e flutuantes do Horizon

Pré-requisitos

  • Configure o Horizon para permitir que os usuários redefinam suas áreas de trabalho. Veja a documentação do View, do Horizon 6 ou do Horizon 7, especificamente o guia Administração do View.
  • Verifique se você está usando o VMware Identity Manager 3.2 ou posterior e o Conector 2018.1.1.0 ou posterior. Todos os conectores devem ter a versão 2018.1.1.0 ou posterior.
  • Para garantir que as áreas de trabalho específicas do Horizon sejam redefiníveis pelos usuários, as URLs de acesso do cliente para os respectivos pods devem ter certificados confiáveis. Caso a URL tenha certificados assinados pela raiz ou autoassináveis, configure o VMware Identity Manager para torná-los confiáveis. Veja Instalação e configuração do VMware Identity Manager para obter mais informações sobre a aplicação de um certificado raiz.

Procedimento

  • ♦(Opcional) Verifique se o VMware Identity Manager lista um determinado desktop como redefinível pelos usuários.
    1. No console do VMware Identity Manager, selecione a guia Catálogo > Aplicativos Virtuais.
    2. No menu suspenso Qualquer Tipo de Aplicativo, selecione Desktops do Horizon View.
    3. Clique no nome do desktop.
    4. Clique em Detalhes.
    5. Verifique se a configuração Configuração permitida está configurada como verdadeira.
      Caso a configuração seja falsa, o Horizon não estará configurado para permitir que os usuários redefinam a área de trabalho.

O que Fazer Depois

Se uma área de trabalho do Horizon parar de responder, você ou outros usuários poderão redefinir a área de trabalho selecionando o comando Redefinir referente a ela.