Você pode usar o botão Redefinir Uso de Aplicativos Virtuais para reverter o tenant do Workspace ONE Access a um estado que permite que você altere a seleção do conector, do 20.x Connector que não oferece suporte a Aplicativos Virtuais para o 19.03.x Connector herdado ou anterior que oferecem suporte a Aplicativos Virtuais ou o contrário. Os Aplicativos Virtuais referem-se às integrações do Horizon, do Horizon Cloud, da Citrix e de ThinApps.

A partir da versão do 20.01 no local e da versão da Nuvem de janeiro de 2020, o serviço Workspace ONE Access oferece suporte ao 20.x Connector, ao 19.03.x Connector herdado ou a conectores anteriores. Ele não é compatível com o 20.x Connector e as versões do conector herdado no mesmo tenant, portanto, você deve escolher o tipo de conector com base nas suas necessidades. O 20.x Connector inclui os novos serviços de Sincronização de Diretório, Autenticação de Usuário e Autenticação Kerberos, mas não oferece suporte a Aplicativos Virtuais. Se você quiser integrar aplicativos e desktops do Horizon, do Horizon Cloud ou da Citrix, deverá usar o 19.03.0.1 Connector ou anterior. Se você quiser integrar aplicativos empacotados ThinApp, deverá usar a versão 2018.8.1.0 do VMware Identity Manager Connector (Linux).

Em uma instância de serviço nova ou atualizada, você seleciona o tipo de conector a ser usado quando você clica pela primeira vez em NOVO na página Gerenciamento de Identidade e Acesso > Configuração > Conectores ou Conectores Herdados. Quando você fizer a seleção, o estado do serviço será definido adequadamente, para usar o 20.X Connector ou os conectores herdados. A página Conectores apropriada é exibida e orienta você a instalar essa versão do conector.

Se quiser alterar sua seleção posteriormente, você poderá usar o botão Redefinir Uso de Aplicativos Virtuais. Observe que não é possível redefinir a opção de Uso de Aplicativos Virtuais em todos os casos. A capacidade de redefinir a opção depende do estado atual do seu sistema. Por exemplo, se você já criou diretórios ou migrou seus diretórios existentes, não é possível redefinir a opção de Uso de Aplicativos Virtuais. É exibida uma mensagem de erro apropriada que fornece mais informações.

Procedimento

  1. Navegue até a página Gerenciamento de Identidade e Acesso > Configuração > Conectores ou Conectores Herdados.
  2. Clique no botão Redefinir Uso de Aplicativos Virtuais.

    A página Conectores exibe o botão Redefinir Uso de Aplicativos Virtuais.
  3. Revise as informações na caixa de diálogo de confirmação e, em seguida, clique em Continuar.

    A caixa de diálogo Redefinir Uso de Aplicativos Virtuais é exibida.
    A página é redefinida. Agora você pode selecionar o 20. x Connector ou os conectores herdados clicando em NOVO. Se o estado atual da sua migração ou instalação não permitir a redefinição da opção Uso de Aplicativos Virtuais, uma mensagem de erro será exibida.
  4. Clique em NOVO.
    A caixa de diálogo Confirmação de Uso de Aplicativos Virtuais é exibida.
  5. Faça sua seleção e clique em OK .
    A caixa de diálogo Confirmação de Uso de Aplicativos Virtuais é exibida. As opções são Workspace ONE Access Connector 20.10 ou Conectores Herdados.

O que Fazer Depois

Continue a instalação ou migração.