Use essas informações para solucionar erros que possam ocorrer durante a migração para os Workspace ONE Access Connector 20.10.

  • Erro: ao tentar migrar um diretório do tipo Active Directory por Autenticação Integrada do Windows, você obtém o seguinte erro: Resposta do serviço empresarial <nome do host do conector> (EAS): Configuração do adaptador inválida: Falha na autenticação do nome de usuário e da senha fornecidos.

    Solução: esse erro ocorrerá se houver uma diferença de horário entre o relógio do servidor do conector e o relógio do controlador de domínio. Atualize a hora no servidor do conector. Uma boa prática é configurar a sincronização de hora usando um servidor NTP.