O VMware Workspace ONE Access oferece suporte a implantações da Citrix que incluam o Gateway do Citrix. Normalmente, o Gateway do Citrix é usado para fornecer acesso externo a aplicativos e desktops Citrix.

Se a sua implantação da Citrix incluir um dispositivo do Gateway do Citrix, você poderá configurar o VMware Workspace ONE Access com as configurações apropriadas de modo que, quando os usuários inicializarem recursos Citrix, o tráfego seja encaminhado por meio do Gateway do Citrix para o servidor do XenApp.

Você define políticas nos intervalos de IPs de rede de cliente que especificam se o tráfego de inicialização deve ser encaminhado para o servidor do XenApp por meio do Gateway do Citrix ou se ele deve ser encaminhado diretamente para o servidor do XenApp. Isso permite que você atenda a ambas as necessidades de acesso externo e interno.

Observação: O VMware Workspace ONE Access também é compatível com o Citrix Secure Gateway. As etapas de configuração desta seção aplicam-se tanto ao Gateway do Citrix quanto ao Citrix Secure Gateway.

Configurar o intervalo de rede para o Gateway do Citrix no Workspace ONE Access

Você pode configurar os intervalos de rede para o qual o tráfego de inicialização (tráfego de ICA) do aplicativo ou desktop deve ser encaminhado pelo Gateway do Citrix para o servidor do XenApp. Normalmente, essa configuração é usada para fornecer acesso externo aos recursos publicados Citrix integrados ao Workspace ONE Access.

Quando um usuário inicializar um aplicativo ou desktop no aplicativo ou portal do Workspace ONE Intelligent Hub, se o endereço IP do usuário cair no intervalo de IPs configurado para o Gateway do Citrix, o tráfego de ICA será roteado por meio do Gateway do Citrix para o servidor do XenApp.

Observação: Para configurar a inicialização de recurso para redes internas, consulte Configuração da inicialização de recursos Citrix para redes internas no Workspace ONE Access.

Pré-requisitos

  • É necessária uma função de Superadministrador ou uma função personalizada que possa executar a ação de Gerenciar Configurações no serviço de Gerenciamento de Identidade e Acesso do Workspace ONE Access para criar e editar intervalos de rede.

Procedimento

  1. No console do Workspace ONE Access, selecione Recursos > Coleções de Aplicativos Virtuais.
  2. Clique na coleção Citrix para a qual você deseja configurar intervalos de rede.
  3. Selecione a guia Intervalos de Rede.
  4. Na página Intervalos de Rede, clique no intervalo de rede a ser configurado para o Gateway do Citrix.
    1. Clique no intervalo de rede a ser editado ou crie um novo intervalo de rede, se necessário.
    2. Se você estiver criando um novo intervalo de rede, digite um nome, uma descrição opcional e o intervalo de endereços IP.
    3. Role até a seção Farm de Servidores.
      Essa seção lista todos os servidores XenApp configurados na coleção de aplicativos virtuais Citrix.
    4. Para cada servidor XenApp, insira os valores apropriados para esse intervalo de rede.
      Opção Descrição
      FQDN do Acesso para Cliente

      O nome do host do appliance do Gateway do Citrix. Por exemplo:

      host.example.com

      Porta A porta do appliance do Gateway do Citrix. Por exemplo: 443
      NetScaler Defina esta opção como Sim.

      caixa de diálogo editar intervalo de rede

      Observação: Se você estiver usando o Citrix Secure Gateway em vez do Gateway do Citrix, digite o nome de host e a porta do Citrix Secure Gateway e defina a opção NetScaler como Sim.
    5. Clique em Salvar.
    6. Repita essas etapas para editar os outros intervalos de rede, se necessário.
    Importante: Verifique se cada intervalo de rede em seu ambiente contém um FQDN de Acesso para Cliente definido. Se um intervalo de rede estiver sem o FQDN do Acesso para Cliente, os usuários que acessam os recursos por meio desse intervalo de rede não poderão iniciar seus desktops e aplicativos Citrix.