Você pode integrar vários tenants do Horizon Cloud com uma única instância do Workspace ONE Access para que os recursos e os direitos do Horizon Cloud de todos os tenants possam ser sincronizados com um único local, as políticas de autenticação e acesso possam ser gerenciadas centralmente, e os usuários com direitos em tenants diferentes possam ser atendidos de um único portal ou aplicativo.

Importante: Esse tópico aplica-se à integração do Workspace ONE Access com o Horizon Cloud Service no Microsoft Azure com Single-Pod Broker e com o Horizon Cloud Service on IBM Cloud, usando o Workspace ONE Access Connector 19.03.0.1.

Durante a integração de vários tenants do Horizon Cloud, preste atenção nas considerações a seguir.

  • Um único Workspace ONE Access Connector pode sincronizar recursos e direitos de vários tenants do Horizon Cloud com o serviço Workspace ONE Access.
  • Cada tenant do Horizon Cloud pode fornecer direitos para usuários em diferentes instâncias e domínios do Active Directory. Certifique-se de adicionar todos os diretórios e domínios relevantes ao Workspace ONE Access para que todos os usuários com direitos em qualquer um dos tenants do Horizon Cloud sejam sincronizados com o Workspace ONE Access.
  • Se os appliances do tenant tiverem certificados autoassinados, você deverá carregar o certificado autoassinado como um certificado raiz confiável para o Workspace ONE Access. Ao integrar vários tenants do Horizon Cloud, você deve garantir que todos os certificados tenham o mesmo certificado raiz, pois somente um certificado raiz pode ser carregado para o Workspace ONE Access.
  • O Workspace ONE Access não pode acessar e sincronizar os direitos de um tenant no qual a autenticação de dois fatores está ativada.
  • No Workspace ONE Access, você pode adicionar todos os tenants do Horizon Cloud a uma configuração, chamada de uma coleção de aplicativos virtuais, ou criar várias configurações. Quando todos os tenants do Horizon Cloud forem adicionados a uma configuração, se o Workspace ONE Access não puder acessar um dos tenants, ele criará um alerta e continuará a sincronizar recursos e direitos dos outros tenants.
  • Verifique se você configurou a autenticação SAML em cada tenant do Horizon Cloud que integra ao Workspace ONE Access.