Os usuários não conseguem inicializar um desktop do XenApp 7.x. Um erro Recurso não disponível é exibido.

Problema

Ao inicializar um desktop de um grupo de entrega do XenApp 7.x, os usuários recebem um erro Recurso não disponível.

Causa

Os catálogos de máquina criados usando o servidor Citrix Machine Creation têm o gerenciamento de energia ativado por padrão. Isso faz com que a máquina sejam encerrado depois de fazer logoff.

Solução

  1. Desative a opção de gerenciamento de energia para o grupo entrega no servidor Citrix XenApp 7.x.
  2. Sincronize os recursos publicados Citrix com o serviço do VMware Workspace ONE Access novamente.