Você pode visualizar e atualizar a lista de domínios que sincronizam com o diretório do Workspace ONE Access na guia Configurações de Sincronização > Domínios. Para diretórios do tipo LDAP ou Active Directory sobre LDAP, você não pode alterar os domínios selecionados. Para diretórios do tipo Active Directory sobre Autenticação Integrada do Windows, você pode atualizar a lista de domínios.

Dica: Escolha domínios confiáveis, um por um, em vez de selecionar todos os domínios de uma só vez. Isso garante que o salvamento de domínio não seja uma operação de longa execução que possa expirar. Escolher domínios sequencialmente garante que o serviço de Sincronização de Diretório gasta tempo tentando resolver apenas um único domínio.
Observação: Para diretórios do Active Directory sobre LDAP que têm a opção de Catálogo Global selecionada, a guia Domínios não é exibida.

Procedimento

  1. Navegue para a página Gerenciamento de Identidade e Acesso > Gerenciar > Diretórios.
  2. Clique no diretório.
  3. Clique em Configurações de Sincronização e selecione a guia Domínios.
    A lista de domínios selecionados atualmente para o diretório é exibida.
  4. Clique no ícone de atualização ao lado de Obter todos os domínios para ver a lista de domínios selecionados e disponíveis.
    Quando você clica no ícone de atualização, o serviço de Sincronização de Diretório se conecta ao servidor do Active Directory e recupera a lista mais recente de domínios.
  5. Selecione os domínios que você deseja sincronizar com o diretório do Workspace ONE Access.
    Certifique-se de que pelo menos um domínio esteja selecionado.
  6. Clique em Salvar.