O Workspace ONE Access oferece suporte para a sincronização de usuários que são migrados de um domínio do Active Directory para outro sem exigir qualquer configuração adicional. Esse recurso é compatível com o Workspace ONE Access Connector versão 20.01 e posterior.
Siga estas diretrizes:
- Se um usuário for migrado de um domínio para outro no mesmo diretório de Autenticação Integrada do Windows (IWA) do Workspace ONE Access, o Workspace ONE Access sincronizará automaticamente o usuário com o domínio correto durante a próxima sincronização.
- Quando um usuário for migrado de um domínio para outro no mesmo diretório do Catálogo Global do Workspace ONE Access, o Workspace ONE Access sincronizará automaticamente o usuário com o domínio correto durante a próxima sincronização.
- Se um usuário for migrado de um domínio em um diretório do Workspace ONE Access para um domínio em outro diretório do Workspace ONE Access, execute estas etapas:
- Depois de migrar o usuário no Active Directory, acesse o console do Workspace ONE Access e sincronize o diretório de origem (o diretório ao qual o usuário originalmente pertencia).
O usuário migrado é excluído do diretório do Workspace ONE Access durante a sincronização.
- Sincronize o diretório de destino (o diretório para o qual o usuário foi migrado).
O usuário migrado é sincronizado com o diretório do Workspace ONE Access.
Observação: Se você sincronizar o diretório de destino antes do diretório de origem, o usuário migrado não será adicionado ao diretório de destino no Workspace ONE Access e um alerta será exibido na página Log da Sincronização do diretório. Para resolver o problema, sincronize o diretório de origem e, em seguida, sincronize o diretório de destino novamente. - Depois de migrar o usuário no Active Directory, acesse o console do Workspace ONE Access e sincronize o diretório de origem (o diretório ao qual o usuário originalmente pertencia).
