Contas de usuário e de administrador

Para inscrever dispositivos em Workspace ONE Express e Workspace ONE UEM, você deve criar e integrar contas de usuário. Da mesma forma, as contas de administrador devem ser criadas e atribuídas para facilitar o gerenciamento de usuários e dispositivos.

Modo de exibição de lista de contas de usuários

O console permite estabelecer uma infraestrutura completa de usuários e administradores. Ele disponibiliza opções de configuração para autenticação, integração empresarial e manutenção contínua.

A página Exibição de lista, que pode ser visualizada em Contas > Usuários > Exibição de lista, oferece ferramentas úteis para manutenção de conta de usuário comum no Workspace ONE UEM.

Personalizar o modo de exibição de lista

Você pode usar o Modo de exibição de lista de contas de usuários para criar listas personalizadas de usuários imediatamente. Você também pode personalizar o layout da tela com base nos critérios mais importantes para você. Você pode exportar essa lista personalizada para análise posterior e adicionar novos usuários individualmente ou em massa.

Ação	Descrição
Filtros	Visualize apenas os usuários desejados usando os filtros a seguir. Tipo de segurança Grupo organizacional para inscrição Status de inscrição Grupo de usuários Função do usuário Status
Botão Adicionar	Adicionar usuário – Realize uma adição única de uma conta de usuário básica. Adicionar um funcionário ou um funcionário recentemente promovido que precisa de acesso aos recursos de MDM. Importação em massa – Adicione vários usuários no Workspace ONE importando um arquivo de valores separados por vírgula (CSV). Digite um nome único e uma descrição de grupo para organizar vários usuários de uma vez. Para obter mais informações, consulte Importação em lote de usuários e dispositivos.
Botão Layout	Permite personalizar o layout da coluna. Resumo – Visualize o Modo de exibição de lista com as colunas padrão e as configurações de visualização. Personalizado – Selecione apenas as colunas no Modo de exibição de lista que você deseja ver. Você também pode aplicar colunas selecionadas a todos os administradores no grupo organizacional atual ou abaixo dele.
Classificação	A maioria das colunas no modo de exibição de lista (tanto no layout Resumo quanto no Personalizado) é classificável e inclui Dispositivos, Grupos de usuários e Grupo organizacional de inscrição.
Botão Exportar	Salve um arquivo XLSX ou CSV (valores separados por vírgula) de toda a Exibição de lista do usuário que pode ser visualizado e analisado com o MS Excel. Se tiver um filtro aplicado à Exibição de lista do usuário, a listagem exportada refletirá os resultados filtrados. Selecione o botão Exportar, selecione o formato (XLSX ou CSV) e vá para Monitorar > Relatórios e análises > Exportar para visualizar e baixar o relatório resultante.

Interagir com contas de usuários

O modo de exibição em lista também apresenta uma caixa de seleção à esquerda de cada conta de usuário. Visualize detalhes do usuário selecionando o hipertexto “nome do usuário” na coluna Informações gerais.

O ícone Editar ) permite fazer alterações básicas na conta de usuários. Marcar uma única caixa de seleção faz três botões de ação aparecerem, Enviar mensagem, Adicionar dispositivo e Mais ações.

Você pode selecionar várias contas de usuários usando a caixa de seleção que, por sua vez, modifica as ações disponíveis.

Ação	Descrição
Enviar mensagem.	Ofereça suporte imediato a um único usuário ou a um grupo de usuários. Envie um e-mail de ativação de usuário (modelo de usuário) para um usuário, para notificá-lo de suas credenciais de inscrição.
Adicionar dispositivo.	Adicione um dispositivo para o usuário selecionado. Disponível apenas para seleções de usuários únicos.
Mais ações	Exiba as seguintes opções.
Adicionar ao grupo de usuários.	Adicione usuários selecionados a um grupo de usuários novo ou existente para gerenciamento simplificado de usuários. Para obter mais informações, consulte Modo de exibição de lista de grupos de usuários e Editar suas permissões de grupo de usuários.
Remover do grupo de usuários.	Remova usuários selecionados do grupo de usuários existente.
Alterar grupo organizacional	Mova manualmente o usuário para um grupo organizacional diferente. Atualize o conteúdo disponível, permissões e restrições de um usuário se ele mudar de posição, receber uma promoção ou mudar de local de escritório.
Excluir	Se um membro da organização rescindir o contrato de trabalho, você pode excluir uma conta de usuário total e rapidamente. Apagar informações de conta é equivalente a conta jamais ter existido em um primeiro momento. Uma conta excluída não poderá ser reativada. Se o proprietário de uma conta excluída retorna, uma nova conta deve ser criada para ele.
Ativar	Ative uma conta previamente desativada se um usuário retornar a uma organização ou precisar ser reintegrado à empresa.
Desativar	A desativação é uma medida de segurança. A desativação é usada quando um usuário está ausente em ação, seu dispositivo está fora de conformidade ou o dispositivo foi perdido ou roubado. Todas as informações sobre uma conta desativada são mantidas, como nome, endereço de e-mail, senha, inscrição de grupo organizacional e assim por diante. Uma conta desativada significa simplesmente que ninguém com essas credenciais de conta será capaz de fazer login enquanto a conta estiver desativada. Uma vez que o problema de segurança for resolvido (o usuário é localizado, o dispositivo fica em conformidade, o dispositivo é recuperado), você pode Ativar a conta.